• Методология и методика социальных исследований. Методология и методы социологических исследований

    Прикладная статистика научных исследований человека, то есть методология исследования, изучает выборки отдельных единиц населения и связанные с ними методы сбора данных, например, построение анкет и повышение количества и точности ответов на опрос. Методология социологического исследования включает в себя инструменты или процедуры, которые ставят один или несколько вопросов, на которые могут ответить или которые могут оставить без ответа.

    Статистические исследования проводятся с целью проверить некоторое предположение относительно населения и сильно зависят от поставленных в опроснике вопросов. Опрос общественного мнения, опрос состояния здоровья, маркетинговые исследования, исследование деятельности правительства и переписи населения являются примерами количественных исследований, которые используют современные методики исследования для поиска ответов на вопросы о населении. Хотя в переписи населения не имеют выборок, они включают в себя другие аспекты методологии исследования: анкетирование, интервью и последующую проверку. Опросы предоставляют важную информацию всем видам средств общественной информации и научно-исследовательским областей, например, маркетинговым исследованиям, психологии , специалистам в области здравоохранения и социологии .

    Энциклопедичный YouTube

      1 / 3

      ✪ Урок 12. Организация и методы социологического исследования

      ✪ 10. Программа социологического исследования.

      ✪ 2000234 12 Аудиокнига "Лекции по социологии" Основные методы социологического исследования

      Субтитры

    Общая характеристика

    Отдельный опрос состоит минимум из выборки (или всего населения в случае переписи), метода сбора данных (например, опросника) и отдельных вопросов или элементов, которые становятся данными для статистического анализа. Отдельный опрос может сосредоточиться на разных темах в зависимости от его назначения, а вот на предпочтениях избирателей (например, в отношении кандидатов в президенты), на убеждении (например, аборт должен быть законным?), на поведении (курение и употребление алкоголя) или фактической информации (доход семьи). Поскольку исследование в форме опроса почти всегда базируются на выборке из населения, их успех зависит от репрезентативности выборки по отношению к целевой группе населения, представляющей интерес для исследователя. Эта целевая группа населения может варьировать от общей численности населения той или иной страны к конкретным группам людей в этой стране, от членов некоторой профессиональной организации или студентов определенного образовательного учреждения (см. также отбор проб (статистика) и выборки обследования). Лиц, отвечающих на опрос, называют респондентами, и в зависимости от поставленных вопросов их ответы могут представлять самих респондентов, их семьи, работодателей или иные организации, в состав которых они входят.

    Методология социологического исследования как научная дисциплина ставит целью определение принципов разработки выборки, инструментов для сбора данных, статистического корректировки данных и их обработки, а также окончательного анализа данных, которые могут создавать систематические и случайные ошибки опроса. Ошибки опроса иногда анализируются вместе со ценностью опроса. Ограничения расходов иногда представляется как улучшение качества или как альтернатива, что позволяет снизить затраты на фиксированном уровне качества. Методология исследования выступает одновременно и как научное направление, и как профессия, а это означает, что некоторые специалисты этого направления сосредотачиваются на устранении ошибок обследования эмпирически, а другие составляют опрос, чтобы уменьшить их количество. Перед составителями опросов стоит задача создать большой набор решений по тысяче индивидуальных особенностей обследований с целью их улучшения.

    Важнейшие методологические проблемы, с которыми сталкивается методист, включают в себя принятие решений по:

    • Определения и выбора потенциальных членов выборки.
    • Установления связи с лицами, которые опрашиваются, и сбора данных от тех, до которых трудно добраться (или они не хотят отвечать).
    • Оценки и проверки вопросов.
    • Выбора режима постановки вопросов и сбор ответов.
    • Обучения и контроля интервьюеров (если они участвуют).
    • Проверки данных на предмет точности и внутренней согласованности.
    • Регуляции оценки опроса для исправления выявленных ошибок.

    Создание выборки

    Выборка имеет определенную структуру и добирается из списка членов всей группы населения, что представляет определенный интерес для исследователя. Цель опроса - описать не эту конкретную выборку, а большую часть населения. Эта способность обобщать зависит от репрезентативности выборки, как и указано выше. Каждый представитель населения называется элементом. Есть много трудностей, с которыми сталкиваются при создании репрезентативной выборки. Одной из распространенных ошибок является селективное предубеждение . Селективное предубеждение наблюдается, когда в его результате количество членов определенной группы пропорционально превышает ее реальную долю в населении. Например, если некоторая группа, представляющая интерес для исследователя, состоит из 75% женщин и 25% мужчин, а выборка состоит из 40% женщин и 60% мужчин. В этом случае женщины недостаточно представлены, в то время как доля мужчин великовата. Для того чтобы минимизировать селективное предубеждение, обычно используется стратифицированная проба . Это когда население делится на подгруппы, так называемые слои, и случайные выборки берутся из каждой страты, или элементы выборки берутся на пропорциональной основе.

    Способы сбора данных

    Есть несколько способов проведения опроса. Выбор способа проведения опроса зависит от нескольких факторов, в том числе от:

    1. Расходов.
    2. Охвата целевой группы населения.
    3. Гибкости поставленных вопросов.
    4. Готовности респондентов участвовать.
    5. Точности ответов.

    Различные методы производят разное впечатление на респондентов, изменяя манеру их ответов, и имеют различные преимущества. Самые распространенные способы проведения опросов:

    • Телефонный звонок
    • Онлайн-опрос.
    • Индивидуальные опросы в домашних условиях.
    • Индивидуальные опросы на улицах или в крупных торговых центрах.
    • Комбинации указанных выше способов.

    Оформление опросов

    Есть несколько видов оформления, или общих структур, которые могут быть использованы в опросе. Три основных вида: опрос в поперечном сечении, последовательные независимые выборки, а также долговременные исследования.

    Опрос в поперечном сечении

    В исследованиях в поперечном сечении, выборки заимствуются из соответствующей группы населения и изучаются один раз. Такие исследования дают характеристику этой группы людей в определенное время, но не могут объяснить ее причину, поскольку относятся к корреляционному виду, который может выдвигать предположения относительно будущего.

    Последовательные исследования независимых выборок

    Вид последовательных независимых выборок работает с несколькими случайными выборками в определенное время или несколько раз. Исследования этого вида изучают изменения в группе, но не в состоянии зафиксировать изменения в отдельных лицах, так как одного и того же человека не опрашивают более одного раза. Таким образом, такие исследования не обязательно могут определить причины изменений с течением времени. Чтобы быть эффективными, такие исследования должны иметь выборки из той же группы и в одинаковой мере отражать определенное явление. Если выборки не сопоставимы, различия между выборками можно объяснить скорее демографическими характеристиками, а не временными. Кроме того, вопросы должны быть поставлены таким же образом, так что ответы можно было бы сопоставлять непосредственно.

    Долговременные исследования

    Долговременные исследования изучают одну и ту же случайную выборку в разные моменты времени. В отличие от последовательного исследования независимых выборок, этот вид исследований сосредотачивается на различиях в ответах отдельных участников в течение долгого времени. Это означает, что исследователь может потенциально проанализировать причины изменений ответов путем оценки различий в опыте респондентов. Долговременные исследования является простейшим способом оценить привычные события, например, развод, которые нельзя проверить экспериментально. Однако долговременные исследования являются дорогостоящими, и их трудно осуществить. Труднее найти индивида, который бы согласился на исследования в течение нескольких месяцев или лет, чем респондента для 15-ти минутного интервью. К тому же, участники часто оставляют исследования до окончательной оценки. Это истощение участников не является случайным, так что выборки могут становиться менее репрезентативными с каждым следующим опросом. Чтобы учесть это фактор, исследователь может сравнить респондентов, которые оставили исследования, с теми, кто дошел до конца, чтобы определить, являются ли они статистически различными группами. Респонденты также могут попытаться не противоречить себе, несмотря на изменения в ответах на опрос.

    Анкетирование

    Анкеты являются наиболее распространённым инструментом в опросах. Однако результаты конкретного опроса будут ничего не стоить, если анкета составлена неправильно. Анкеты должны предоставлять достоверные и надежные демографические данные, а также достоверную и надежную информацию об особенностях индивида, которые он самостоятельно определяет в анкете.

    Анкетирование как инструмент

    Переменчивой категорией, которую часто исследуют в опросах, являются демографические переменные, которые используются для описания характеристик людей. Демографические переменные включают такие аспекты, как этническая принадлежность, социально-экономический статус, раса и возраст. Опрос часто исследуют предпочтения, убеждения и позицию отдельных людей и многие из них содержат шкалу, с помощью которой респондент самостоятельно определяет меру своей заинтересованности/осведомленности/активной позиции в поставленном вопросе. Шкала для самоотчета также используются для изучения различий между мнениями людей. Эта шкала самоотчета, что часто содержится в анкетах, является одним из наиболее распространённых инструментов в психологии, и, таким образом, важно, чтобы она была тщательно построена, надежна и достоверна.

    Надежность и обоснованность средств самоотчета

    Надежные средства самоотчета определяются их последовательностью и логичностью. Таким образом, надежное средство самоотчета дает содержательные результаты каждый раз, когда применяется. Надежность теста можно определить несколькими способами. Во-первых, можно рассчитать надежность повторного тестирования. Надежность повторного тестирования предусматривает проведение повторного опроса людей с широкой выборки в два различных моменты времени. Чтобы опрос считался надежным, люди из выборки необязательно должны ставить одну и ту же оценку по тому или иному поводу в каждом тесте. Достаточно лишь, чтобы их отношения по распределению баллов было похожим в первичном и повторном тестировании. Самоотчет и самоанализ, как правило, будет надежнее, если будет включать больше пунктов для оценивания определенной концепции. Кроме того, оценка будет более надежной, если бы мнения людей относительно определенной концепции более расходились. И, наконец, большую надежность обеспечили бы понятны инструкции по заполнению анкеты и минимум отвлекающих факторов. С другой стороны, анкета является действительной, если то, что она реально оценивает, совпадает с тем, что она по замыслу должна была бы оценивать.

    Составление анкеты

    Чтобы составить анкету, которая будет предоставлять надежные и достоверные результаты, пользуемся следующими шестью шагами. Во-первых, определяем, какую именно информацию нужно найти. Во-вторых, решаем, как проводить опросы. В-третьих, строим первый черновой вариант анкеты. В-четвертых, анкету надо пересмотреть, а потом - апробировать. Наконец, анкета редактируется, и составляется инструкция по ее заполнению.

    То, как сформулирован вопрос, может иметь большое влияние на ответ респондента. Таким образом, составители опросов должны уделять особое внимание формулировке вопросов опроса. Составители должны иметь в виду, что разные люди, культуры и субкультуры могут интерпретировать определенные слова и фразы по-разному. Есть два типа вопросов, используемых в анкетах: открытые вопросы и закрытые вопросы. Открытые вопросы не предусматривают вариантов ответов, в отличие от закрытых, где, как правило, предлагается множественный выбор. Открытые вопросы являются полезными, поскольку наделяют респондента большой гибкостью, предоставляют ему пространство для полного выражения мысли. Однако исследователям их труднее интерпретировать, систематизировать и оценить. С другой стороны, закрытые вопросы можно оценить и закодировать гораздо легче, хотя они и уменьшают выразительность и спонтанность респондента. В целом, словарный состав вопроса должен быть как можно более простым и прямым, состоять максимум из двадцати слов. Каждый вопрос должен быть отредактировано на предмет "читабельности". Ничего не должно наводить респондента на определенную мысль, отличную от его начальной. Ничего не должно быть провокационным, то есть содержать заранее известный ответ. Наконец, если для оценивания определенной концепции используются несколько выражений, их формулирование должно быть обратным, чтобы избежать селективного предубеждения.

    Ответ респондента на открытый вопрос может быть оценен по шкале или проанализирован с использованием более качественных методов позже.

    Порядок ввода вопросов

    Составители опросов должны тщательно соблюдать порядок ввода вопросов в анкете. Для анкет, которые респондент заполняет самостоятельно, самые интересные вопросы должны содержаться в начале анкеты, чтобы привлечь его внимание, в то время как демографические вопросы надо разместить ближе к концу. С другой стороны, если опрос проводится по телефону или лично, демографические вопросы надо поставить в начале интервью, чтобы повысить доверие респондента. Еще одной причиной следить за порядком вопросов является эффект, который ответ на один вопрос может произвести на все последующие.

    Сокращение уклонений от ответа

    Следующие способы эффективно снижают уклонение респондентов от ответов во время личного контакта или опроса по телефону

    • Предыдущая переписка. Короткое письмо присылают заранее, чтобы проинформировать выбранных респондентов о будущем опроса. Письмо должно быть приветливым и персонализированным, но не слишком навязчивым. Во-первых, он объявляет, что респонденту позвонят, или интервьюер назначит ему личную встречу. Во-вторых, в письме должна быть указана тема опроса. Наконец, письмо выражает признательность исследователя за сотрудничество и искренность и готовит почву для начала опроса.
    • Подготовка. Интервьюеры проходят тщательную подготовку, как задавать вопросы респондентам, как работать с компьютерами и строить расписание для повторных звонков респондентам, что не ответили.
    • Краткое введение. Интервьюер должен всегда начинать с краткого вступления о себе. Он/она должен/на представиться, назвать институт, на который работает, общую продолжительность и цели интервью. Кроме того, надо указать, что вы ничего не продаете: исследования показывают, что это приведет к несколько лучших результатов опроса.
    • Дружеская и уважительная манера. Удобство и понятность. Поставленные вопросы должны быть четкими, не уничижительными. На них должно быть легко ответить.

    Краткость также поощряется. Обзор литературы 1996 года подтверждает этот факт как в случае письменных, так и устных опросов, хотя и некоторые другие факторы могут быть решающими. Исследование 2010 года, проанализировав 100000 онлайн-опросов, пришло к выводу, что количество ответов снижается примерно на 3% на десятом вопросе и около 6% на двадцатом с последующей стабилизацией падения количества ответов (например, наблюдалось сокращение лишь на 10% на сороковом вопросе). Другие исследования показали, что качество ответов снижается с приближением конца длительных опросов.

    Влияние интервьюера

    Методисты опросов предприняли много усилий, чтобы определить, в какой степени ответы респондента зависят от физических характеристик интервьюера. Оказалось, что основные признаки интервьюера, влияющие на ответы респондента, это раса, пол и относительная масса тела (ИМТ). Эти признаки особенно действенны, когда вопросы связаны именно с ними. Итак, раса интервьюера влияет на ответы по отношение к людям другой расы, его пол - на ответы, связанные с гендерными проблемами, а его вес - на ответы про питание и диеты. Хотя влияние характеристик интервьюера исследовался в основном в контактных опросах, оказалось, что они также имеют влияние в условиях отсутствия визуального контакта, например, во время телефонных опросов или видео-звонков. Объясняется это, как правило, социальной желанностью: респондент хотел бы выглядеть лучше в глазах социума, поэтому несколько корректирует свои ответы в зависимости от ситуации. Влияние особенностей интервьюера является одним из примеров эффектов, которые влияют на ответ на опрос.

    Социологические исследования в настоящее время применяются очень широко. Ими все чаще пользуются управленческие кадры. Публицисты обращаются к ним в своих материалах. Итоги социологических опросов и экспериментов звучат с экранов телевизоров. Порой телевидение само организует социологические опросы. С каждым годом увеличивается число проводимых социологических исследований, расширяется круг профессиональных социологов и их актива из числа добровольцев, с интересом осваивающих премудрости прикладной социологии.

    Что это, дань моде или насущное требование времени? Бесспорно, современное общество, ученые, его изучающие, люди, живущие в нем, хотят больше знать о действительном положении вещей, о процессах и изменениях, ожидающих их в ближайшем будущем. Разобраться в этом им помогает прикладная социология. Применение методов прикладной социологии способствует:

    отражению реального состояния социальных явлений и определению факторов, воздействующих на их изменение;

    выяснению тенденций развития общественных отношений и нахождению путей и средств их совершенствования;

    обоснованию управленческих решений и оценке их эффективности;

    обобщению опыта инноваций и прогнозированию социальных ситуаций;

    изучению социальных противоречий, конфликтов и выработке рекомендаций по их преодолению;

    действенному контролю за состоянием дел в различных сферах общества.

    Таким образом, использование социологических исследований способствует глубокому изучению социальных процессов и явлений, позволяет избегать умозрительных и поверхностных заключений и оценок в работе самых различных организаций и индивидов.

    Практика показывает, что ощутимую помощь способно дать лишь такое социологическое исследование, проведение которого строго подчинено научным требованиям, которое опирается на опыт, накопленный прикладной социологией. Чтобы провести методически грамотное исследование, необходимо овладеть определенной суммой знаний о правилах его подготовки и осуществления, уяснить, что оно в состоянии дать, а чего от него ожидать не следует.

    12.1. Фазы научного исследования

    Процесс научного исследования состоит из определенных фаз, в рамках которых предпринимаются действия, в известной мере гарантирующие истинность и объективность как в сборе фактов, так и в формулировке научных выводов. Рассмотрим основные из них.

    1. Определение предмета исследования, формулирование цели, задач, исходных гипотез.

    В качестве предмета исследования, как правило, рассматривают причинные связи между явлениями и процессами реального мира. Определяя предмет исследования, прежде всего выделяют явления, которые будут исследоваться, а затем их связи, которые предстоит изучить. Изучение этих связей, ответ на главный вопрос, поставленный исследователем, и составляют цель исследования. Цель будет достигнута с гораздо большей вероятностью, если ее дифференцировать, разделить на отдельные задачи, каждая из которых будет являть собой как бы часть цели, или этап на пути достижения цели исследования.

    Затем приступают к формулированию исходной гипотезы (гипотез), которую исследование должно подтвердить или опровергнуть. Научная гипотеза должна удовлетворять следующим требованиям:

    строиться на основе ясных понятий;

    относиться к объектам, которые могут быть подвергнуты эмпирической проверке;

    согласовываться с соответствующей техникой исследования.

    После этого можно переходить к следующей фазе исследования – разработке плана.

    2. Разработка плана исследования.

    Составление плана исследования является методической частью исследовательской работы. В нем следует предусмотреть методы сбора, обработки и анализа данных; обосновать выборку, распределить силы и средства. Центральное значение в плане исследования занимает обоснование выборки. Для этого социолог должен четко представлять себе:

    величину объема эмпирического исследования (организация, город, регион и т. д.);

    количество сил и средств, выделенных для исследования.

    Исходя из этого он может определить, будет исследование сплошным (т. е. будет опрошен каждый член организации, житель города, региона и т. д.) или выборочным. Во втором случае социологическое исследование должно удовлетворять требованиям репрезентативности.

    Репрезентативность – это свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы генеральной совокупности. При этом под генеральной совокупностью понимается общая сумма всех возможных социальных объектов, подлежащих изучению в пределах данной программы исследования.

    Вторичная (выборочная) совокупность, или выборка, – это часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом.

    Определение выборки – важная задача планирования, решая которую социологи пользуются статистической теорией (табл. 15).

    Источник: Мангейм Дж. Риг Р. Политология. Методы исследования. М., 1997. С. 518.

    Кроме обоснования размера выборки в план исследования следует включить разработку анкет и планов интервью. Теперь можно переходить к следующей фазе исследования – сбору данных.

    3. Сбор данных.

    На этом этапе собирают сведения, на основе которых впоследствии делают выводы о связях между явлениями и выясняют их сущность. Однако сбор данных в ходе исследования общественных явлений наталкивается на объективные трудности. Рассмотрим некоторые из них.

    Особая трудность в сборе данных о социальном явлении связана с их сложностью, так как требуется обращать внимание на многие влияющие на него факторы и выяснять их значение как для явления в целом, так и для отдельных его элементов. Сделать это весьма непросто.

    Сбор данных затрудняется тем обстоятельством, что человек, собирающий сведения об определенных общественных явлениях, об обществе, сам является составной частью общества. И дело не только в том, что люди, узнав, что их поведение является предметом исследования, начинают вести себя по-другому, но и в том, что сам исследователь часто видит явление не таким, каким оно является в действительности, а таким, каким он хочет его видеть.

    Для того чтобы уменьшить эти и другие трудности в процессе сбора данных, социология располагает многими методами (основные из них мы рассмотрим далее).

    4. Упорядочение и обработка собранных данных.

    После того как о явлениях, выступающих предметом исследования, собрана вся необходимая информация, на основе которой явления могут быть объективно и полно исследованы, приступают к классификации собранных данных.

    Для того чтобы классификация действительно служила упорядочению собранных данных, она должна удовлетворять следующим требованиям:

    классификация должна осуществляться на основе определенного критерия;

    она должна быть последовательной, т. е. исходить из одного критерия или аналогичных критериев;

    классификация должна быть полной, чтобы как можно в большей степени охватывать объем исследуемого явления;

    классификация должна обеспечивать достаточное различие между группами, по которым распределяются явления.

    Собранные и классифицированные материалы статистически упорядочиваются и выражаются посредством различных таблиц. Таблицы представляют в обобщенном виде (например, в процентном выражении) ответы на каждый из поставленных вопросов.

    5. Научное объяснение и проверка.

    Научное объяснение является заключительной фазой исследования. Оно включает изучение как содержания, структуры и функций, так и причин, способов возникновения и развития изучаемых явлений. Для этого необходимо среди изучаемых явлений найти типичное, отделить главное от второстепенного, а также вычленить первичные причины из множества вторичных.

    Проверку нельзя строго отделить от научного объяснения, поскольку в ходе научного объяснения всегда осуществляется и проверка уже сделанного вывода о связи между явлениями. Проверка также играет важную роль, когда рабочая гипотеза не подтвердилась, выдвинута новая гипотеза и собраны новые данные.

    Итак, для того чтобы провести социологическое исследование, необходимо определить предмет исследования, сформулировать цель, задачи и рабочую гипотезу. Затем разработать план исследования, собрать и обработать полученные данные. После этого можно переходить к научному объяснению и проверке выдвинутой гипотезы. Если она не подтвердится, весь процесс научного исследования, состоящий из пяти фаз, необходимо повторить.

    Следует помнить, что исследователь имеет дело с фактами, которые рассматриваются одновременно как кусочки бытия и как частички знания. В качестве социологических фактов могут выступать:

    поведение индивидов или групп людей;

    продукты человеческой жизнедеятельности (материальной и духовной);

    вербальные (устные, словесные) действия людей, т. е. их суждения, оценки и т. п.

    Факты собираются с помощью особого инструментария – методов.

    12.2. Основные методы социологических исследований

    Социологи имеют в своем арсенале и используют все разнообразие методов научных исследований. Рассмотрим основные из них:

    1. Метод наблюдения.

    Наблюдение – это прямая регистрация фактов очевидцем. В отличие от обыденного научное наблюдение имеет следущие особенности:

    подчинено исследовательским целям и задачам;

    имеет план, процедуру сбора информации;

    данные наблюдения фиксируются в дневниках или протоколах по определенной системе. В зависимости от положения наблюдателя различают:

    включенное (соучаствующее) наблюдение;

    простое наблюдение, когда социальные факты регистрируются наблюдателем, не являющимся непосредственным участником событий.

    2. Изучение документальных источников.

    Документальной в социологии называют любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, кино-, фотопленке, компьюторной дискете или любом другом носителе. Документальные источники могут быть классифицированы по нескольким основаниям.

    по отношению к государству:

    официальные, т. е. созданные и утвержденные официально существующими (зарегистрированными, аккредитованными, лицензированными государственными органами для определенного вида деятельности) организациями и частными лицами, а также самими государственными органами. В качестве официальных документов могут выступать материалы, постановления, заявления, протоколы и стенограммы заседаний, данные государственной статистики, архивы партий и организаций, финансовые бумаги и т. п.;

    неофициальные документальные источники – это документы, составленные лицами и организациями, не уполномоченными государством для данного вида деятельности;

    по отношению к личности:

    личные, т. е. непосредственно относящиеся к конкретному индивиду (например, карточки индивидуального учета, характеристики, анкеты, заверенные подписью, дневники, письма);

    безличные, не имеющие непосредственного отношения к конкретному лицу (статистические материалы, сообщения прессы);

    по отношению к участию в регистрируемых событиях лица, составившего данный документ:

    первичные, т. е. составленные участником событий или первым исследователем данного явления;

    вторичные документальные источники (полученные на основе первичных).

    Следует сказать о проблеме достоверности документальных источников, которая может преднамеренно или непреднамеренно искажаться. Достоверность или недостоверность документальных источников определяется:

    обстановкой, в которой создавался документ;

    целью составления документа.

    Изучение документальных источников производится с помощью различных приемов. Одним из наиболее распространенных и достаточно простых из них является контент-анализ. Суть его заключается в переводе в количественные показатели текстовой информации, при этом используются смысловые, качественные и количественные единицы. Прием контент-анализа был создан американским социологом Гарольдом Лассуэллом во время Второй мировой войны для объективного анализа газетных и журнальных статей на предмет их фашистской направленности. На основании контент-анализа в США была доказана профашистская позиция газеты «Истинный американец», которая, несмотря на патриотическое название, вела фашистскую агитацию. Иллюстрацией изучения документальных источников с помощью контент-анализа может служить таблица, приведенная ниже. Цель исследования – выбрать из нескольких претендентов того, кто бы мог занять вакантную должность (табл. 16).


    Подобные таблицы можно составить на основании документальных источников всех претендентов. Победителем объявляется претендент, набравший наибольшую сумму баллов. Разумеется, прежде чем принять окончательное решение, менеджер по кадрам должен использовать и другие методы изучения претендентов.

    Надежность информации, полученной с помощью приема контент-анализа, обеспечивают:

    контроль с помощью экспертов;

    контроль по независимому критерию (по наблюдению за контрольной группой);

    повторная кодировка текста разными кодировщиками. 3. Метод опросов.

    Опросы – незаменимый метод получения информации о субъективном мире людей, об общественном мнении. Метод опросов в отличие от предыдущих позволяет более или менее объективно моделировать поведение людей. Если сравнить его с двумя предыдущими рассмотренными нами методами, то можно отметить, что он нивелирует такие их недостатки, как длительность срока сбора данных методом наблюдения, трудность выявления мотивов и вообще внутренних личностных установок методом анализа документов. Но и при использовании метода опросов тоже возникают определенные затруднения. Применяя метод опросов, можно задать вопрос: «Как вы поведете себя в той или иной ситуации?», но следует иметь в виду, что, отвечая на подобные вопросы, люди всегда пытаются представить себя в самом выгодном свете, а вовсе не дать вам объективную информацию о своем поведении.

    Социологи в своей исследовательской деятельности применяют различные виды опросов.

    12.3. Виды и техника опросов

    1. Интервью – это беседа, проводимая по определенному плану, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (ответчиком).

    Равновидностью такой беседы является так называемое свободное интервью – обычно длительная беседа не по строгому плану, а по примерной программе (путеводителю интервью).

    По глубине проникновения в суть проблем различают клиническое (глубокое) и фокусированное интервью. Цель первого – получить сведения о внутренних побуждениях, склонностях опрашиваемого, второго – выяснить реакцию на заданное воздействие. По характеру организации интервью делятся на:

    групповые, которые применяются редко (например, групповая беседа с дискуссией);

    индивидуальные, которые, в свою очередь, подразделяются на личные и телефонные.

    2. Вторым видом опроса является анкетный опрос, который предполагает жестко фиксированные порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответа. Анкетный опрос может проводиться либо способом прямого опроса, который проводится в присутствии анкетера, либо в форме заочного опроса.

    Для проведения любого анкетного опроса необходима анкета. Какие виды вопросов она может включать?

    Открытый вопрос. На него ответ дается в свободной форме.

    Закрытый вопрос. На него респонденты отвечают либо «да», либо «нет», т. е. варианты ответов предусмотрены заранее.

    Полузакрытый вопрос (комбинирует два предыдущих).

    Существует и такая разновидность анкетного опроса, как опрос-молния (опрос-голосование, зондаж общественного мнения). Он применяется при обследовании общественного мнения и содержит обычно всего 3–4 вопроса, касающихся основной (интересующей) информации плюс несколько вопросов, связанных с демографическими и социальными характеристиками респондентов.

    Анкетные опросы применяются для исследования самых различных проблем. Поэтому они весьма разнообразны по своей тематике и содержанию, например:

    событийные анкеты;

    направленные на выяснение ценностных ориентаций;

    статистические анкеты;

    хронометражи бюджетов времени и т. д.

    Необходимо отметить, что глубина и полнота информации, отраженной в анкете, существенно зависят от общей культуры и кругозора респондента.

    Достоверность информации может определяться с помощью так называемых вопросов-ловушек. Например, в одном из регионов России при проведении анкетного опроса читателей был задан такой вопрос-ловушка: «Понравилась ли вам книга писателя-фантаста Н. Яковлева „Долгие сумерки Марса“?» И хотя такой книги и писателя не существует, тем не менее 10 % респондентов эту книгу «читали» и большинству из них она «не понравилась».

    Английский социолог Айзенк использует так называемую «шкалу лжи» – ряд вопросов, помогающих изобличать неискренних респондентов. Эти вопросы он незаметно вкрапляет в анкету. Среди них есть такие, как:

    Полностью ли вы свободны от всех предрассудков?

    Любите ли вы иной раз прихвастнуть?

    Всегда ли вы отвечаете на письма?

    Приходилось ли вам иногда говорить неправду?

    Лица, попадающие в «ловушку», подозреваются в неискренности, и их анкеты не учитываются при обработке собранных данных.

    Завершая рассмотрение методов опросов, остановимся хотя бы кратко на технике их проведения.

    Идеальное интервью напоминает оживленную и непринужденную беседу двух равнозаинтересованных в ней людей, однако, как считает английский социолог В. Гуд, это псевдобеседа, так как интервьюер выступает как профессиональный исследователь, имитирующий роль равноправного собеседника. Его задачей является сбор информации о своем «собеседнике». Для этого он применяет определенные приемы.

    Немало преимуществ дает психологический контакт с респондентом. Получение малодоступной информации путем анкетного опроса не дает той глубины и полноты, которые достигаются при личном общении при проведении интервью. Зато достоверность данных выше при анкетном опросе.

    При интервью существует опасность воздействия интервьюера на респондента, так как первый подгоняет второго под определенный тип личности и вольно или невольно начинает задавать соответствующие вопросы. Необходимо стремиться преодолевать стереотипи-зацию, проигрывая разные гипотизы восприятия респондента.

    При проведении интервью следует соблюдать следующие несложные правила:

    начинать разговор лучше всего с нейтральной темы, не касающейся проблем, которые будут затронуты в интервью;

    вести себя раскованно и естественно;

    не оказывать давления на респондента;

    темп речи «подгонять» под темп речи респондента;

    помнить, что лучший результат получается, когда интервьюер и респондент примерно одного возраста и противоположного пола;

    постараться создать обстановку психологического комфорта (разговор вести сидя, в закрытом помещении, в отсутствие посторонних);

    лучше, когда беседу ведет один, а записи – другой; наличие блокнота, записывающей техники стесняет и респондента, и интервьюера.

    В самом общем виде алгоритм проведения интервью может выглядеть следующим образом:

    установление контакта (представиться, познакомиться);

    закрепление контакта (показать важность получаемой информации, интерес к ней; уважение к респонденту);

    переход к основным вопросам интервью.

    Кроме собственно социологических методов исследования социология применяет и другие методы, заимствованные, например, у психологии, такие как психологические тесты и социометрия. Таким образом, социология для сбора необходимой информации пользуется как социологическими методами (наблюдение, изучение документов, опросы), так и методами психологии и других наук.

    С помощью этих методов социологи собирают социальные факты. Однако сбором информации социологическое исследование не заканчивается. Следующий его этап (фаза) – анализ эмпирических данных.

    12.4. Анализ эмпирических данных

    На этом этапе используются специальные методы анализа. Такими методами анализа являются:

    группировка и типологизация информации;

    поиск взаимосвязей между переменными;

    социальный эксперимент.

    Рассмотрим подробнее эти методы.

    1. Метод группировки и типологизации информации.

    Группировка – это классификация или упорядочение данных по одному признаку. Связывание фактов в систему производят в соответствии с научной гипотезой и решаемыми задачами.

    Например, если предстоит выяснить, как влияет уровень знаний и опыта на возможности управленческой деятельности людей, то собранную информацию можно сгруппировать по критериям качества образования и срока работы.

    Типологизация – это поиск устойчивых сочетаний свойств социальных объектов, рассматриваемых в нескольких измерениях одновременно.

    2. Поиск взаимосвязей между переменными.

    Этот метод анализа проиллюстрируем на конкретном примере. Допустим, при проведении рационализаторской работы в фирме были собраны определенные данные. Если свести их в таблицу, можно увидеть определенную зависимость между процентом участия в рационализаторской работе (первая переменная) и образовательным уровнем, квалификацией (вторая переменная) (табл. 17).


    3. Социологический эксперимент.

    Социологический эксперимент чаще всего рассматривается как метод проверки научной гипотезы. Например, знаменитый хоторн-ский эксперимент, когда проверялась зависимость освещенности рабочего места и производительности труда (подробнее см. с. 144–145). Несмотря на то что гипотеза не подтвердилась, эксперимент открыл совершенно новый эффект – человеческий фактор производства. Это пример так называемого натурального эксперимента. Однако не всегда имеется возможность провести натуральный эксперимент. Например, никто не решится на такой метод, исследуя социальные отношения операторов при ликвидации ядерной аварии. В подобных затруднительных ситуациях социологи проводят мысленный эксперимент – они оперируют информацией о свершившихся событиях и прогнозируют их возможные последствия.

    Таковы основные методы социологических исследований и способы их применения.

    Вопросы для самоконтроля

    Назовите фазы научного исследования.

    Каким требованиям должна удовлетворять научная гипотеза?

    Что включает план исследования?

    В чем заключаются объективные трудности сбора данных при социологическом исследовании?

    Каким требованиям должна удовлетворять научная классификация?

    Что такое научное объяснение и проверка социологического исследования?

    Что такое социальные факты?

    Перечислите основные методы социологических исследований.

    Что такое научное наблюдение?

    Опишите изучение документальных источников как метод социологического исследования.

    Что такое контент-анализ?

    Какие вы знаете виды опросов?

    Что такое открытый и закрытый вопрос?

    Как проверяется достоверность информации при опросах?

    Назовите основные приемы проведения опроса.

    Что такое группировка и типологизация информации?

    Назовите виды социологических экспериментов.

    Литература

    Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследований. М., 1995.

    Воронов Ю. П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М., 1974.

    Здравомыслов А. Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1969.

    Иванов В. Н. Актуальные проблемы социологических исследований на современном этапе. М., 1974.

    Как провести социологическое исследование / Под ред. М. К. Горшкова, Ф. Э. Шереги. М., 1990.

    Маркович Д. Общая социология. Ростов, 1993. Гл. 2.

    Ядов В. А. Социологические исследования: методика, программа, методы. М., 1988.

    Социологическое исследование как средство познания социальной реальности.

    Методическое пособие: «Организация и проведение социологического исследования» (Мг., 2009) – с.3-12

    Методы сбора и анализа социологической информации.

    Методическое пособие: «Социологическое исследование: методология, программа, методы» (Мг., 2008).

    Выборочный метод.

    Методическое пособие: «Организация и проведение социологического исследования» (Мг., 2009); Методическое пособие: «Социологическое исследование: методология, программа, методы» (Мг., 2008).

    Программа социологического исследования и его структура.

    Методическое пособие: «Организация и проведение социологического исследования» (Мг., 2009).

    Методика социологических исследований

    Социология для своих исследований использует общенаучные методы, такие как анализ, синтез, индукция, дедукция, системный подход и др.

    Кроме того, социология выработала и собственные специфические методы исследования:

    наблюдение; изучение документальных источников; опрос; тестирование; социометрия; социальный эксперимент.

    Методика социологических исследований отвечает на вопрос как провести исследование, с помощью каких методов. Соблюдение требований методики обеспечивает научный уровень исследования. Первое с чего начинает социолог исследование - это составление программы . В программе излагается обоснование проблемы исследования, формулируются цели , задачи и рабочие гипотезы исследования, определяется объект исследования, выборка и методы проведения исследования. Здесь содержится также рабочий план исследования и программа обработки полученной информации. Рабочие гипотезы - это предположения ученого о возможных закономерностях изучаемых явлений. Гипотезы бывают двух видов: сущностные и факторные . Сущностные гипотезы раскрывают содержание исследуемых явлений. Факторные гипотезы - это предположения о причинах, исследуемых явлений, о факторах, воздействующих на динамику, изучаемых процессов.

    Существуют методы опроса наблюдения, анализа документов, статистка, социальный эксперимент, социальное моделирование . Объектом исследования является то сообщество , которое согласно целям интересует социолога. Если изучается общественное мнение населения республики по какому-либо вопросу, то объектом будет взрослое население. В социологическом исследовании, как правило, опрашивают не всю генеральную совокупность, а только ее часть, которую именуют выборкой . Итак, выборка - это часть генеральной совокупности, которая состоит из конкретных единиц наблюдения в данном исследовании. Размер выборки определяют с помощью теории вероятностей . Статистический минимум выборки - 30 человек. При изучении общественного мнения республики достаточно опросить 1200 - 2000 человек. Для масштабов города достаточно опросить примерно 500 - 800 человек. Для изучения отдельных трудовых коллективов иногда выборку определяют в количестве 10% от общего состава работников. Более точно выборка вычисляется по специальным формулам . Важно не только определить размер, но и состав выборки . Существует несколько способов определения состава респондентов . Все эти способы должны обеспечивать репрезентативность выборки. Репрезентативность или представительность выборки - это соответствие социальной и демографической структуры выборки структуре генеральной совокупности. Например, если в генеральной совокупности 40% пенсионеров, 20% молодежи, 50% женщин, 30% рабочих, то и структура выборки также должна содержать эти социальные группы в таких же пропорциях. Опрос случайных прохожих на улице считается ненадежным. В некоторых случаях при необходимости программа может содержать пакет программного обеспечения обработки информации на ЭВМ . Методы исследования выбираются в соответствии с характером изучаемой проблемы . Метод опроса . Наиболее распространенным является анкетный опрос с помощью опросного листа, вопросника. Следующим вариантом опроса является интервью, которое может проводиться без заранее подготовленного вопросника, но по специальному плану. Социолог беседует с респондентом, задавая вопросы по ходу этой беседы. В маркетинговых социологических исследованиях часто используют такой метод опроса, как фокус-группа . Когда обсуждают желаемые потребительские качества будущего товара в группе из 30 потенциальных покупателей.

    Социальная статистика . Анализируя статистические данные, сопоставляя их по годам, регионам и другим показателям социолог может сделать важные выводы. Анализ документов . Под документом в социологии понимается любая зафиксированная информация: газеты, журналы, письма, телевизионные и радио сообщения и т. п. Количественная и качественная обработка документов именуется в социологии контент-анализом . В тексте документа выделяются слова, фразы, фрагменты определенной тематики . Затем социолог подсчитывает частоту данных фрагментов текста и на основании этого делается вывод о степени внимания общества к той или иной проблеме. Метод наблюдения . Он может быть включенным , когда социолог включается в деятельность сообщества и наблюдает интересующее его процессы как бы изнутри, сам принимая в них участие. Невключенное наблюдение предполагает дистанциирование социолога от изучаемого явления на основании взгляда, так сказать, «со стороны». Метод социального эксперимента . Выделяется два сообщества. Одно из них контрольное, другое - экспериментальное. Социолог меняя какие-либо параметры в экспериментальной группе исследует эффект такого воздействия. Метод социального моделирования . В математической, количественной форме описываются некие социальные явления, а затем с помощью ЭВМ имитируют изменения этих явлений, включая тот или иной параметр. Анкета и анкетный опрос. Анкета - это опросной лист, имеющий определенную структуру. Анкета имеет название и введение. Во введении содержится информация о целях исследования, кто проводит исследование, краткая инструкция о способе заполнения, указание на то, что анкета анонимная и желательна краткая вежливая формула. Источником вопросов являются задачи исследования, рабочие гипотезы (как сущностные, так и факторные), пожелания заказчика, вопросы из анкет, ранее проведенных аналогичных исследований. В конце анкеты содержатся вопросы о социально-демографических признаках респондента (паспортичка), таких как пол, возраст, образование, род занятий и т. п. Типы вопросов. Открытый вопрос не содержит готовых вариантов ответа. Закрытый вопрос содержит заранее подготовленные ответы. Респондент должен выбрать один или несколько вариантов. 2. Альтернативные или развернутые вопросы. Альтернативный вопрос требует ответа «да» или «нет». Развернутый вопрос, типа «меню», содержит несколько вариантов ответа. Шкальный вопрос позволяет измерить интенсивность, силу, степень важности того или иного варианта ответа. Шкала может выглядеть в виде предложений, типа: «В большой степени», «средней степени», «небольшой степени».

          Виды социологических исследований.

          Программа социологического исследования, ее структура и содержание.

          Методика и техника сбора социологических данных.

          Проблематика социологических исследований в медицинской науке и в системе здравоохранения.

    1. В структуре социологии выделяют три взаимосвязанных уровня: общесоциологическую теорию, специальные социологические теории и социологические исследования. Их называют еще частными, эмпирическими, прикладными или конкретными социологическими исследованиями. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получить при изучении социальных явлений и процессов научно обоснованные результаты.

    Социологическое исследование – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении.

    Исследование начинается с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т. д.

    Второй этап – сбор первичной социологической информации (записи исследователя, выписки из документов).

    Третий этап – подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке, составление программы обработки и сама обработка.

    Заключительный, четвертый этап – анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, формулирование выводов и рекомендации для заказчика, субъекта.

    Вид социологического исследования определяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа социального процесса.

    Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.

    Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. Идет обработка методических документов: анкеты, бланк-интервью, опросного листа. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.

    Разведывательное исследование обычно предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе его уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы, их формулировка.

    Описательное исследование – более сложный вид социологического анализа. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. В описательном исследование возможно применение одного или нескольких методов сбора эмпирических данных. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обоснованные рекомендации. Описательное исследование позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Кроме того, осмысление, учёт такой всесторонней информации помогает лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами.

    Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающаяся разнообразными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и так далее, или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп даёт возможность осуществить их оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а кроме того, выявить наличие и степень развитости связей между ними.

    Самый серьезный вид социологического исследования – аналитическое исследование. Оно не только описывает элементы изучаемого явления или процесса, но и позволяет выяснить причины лежащие в его основе. Главное назначение такого исследования – поиск причинно-следственных связей.

    Аналитическое исследование завершает разведывательное и описательное исследования, в ходе которых собираются сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального явления или процесса. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворённостью содержанием выполняемого труда и его эффективностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворённость содержанием труда основной или не основной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его эффективности.

    Поскольку реальность такова, что назвать в "чистом виде" какой-либо один фактор, определяющий черты и характеристику любого социального процесса или явления, практически невозможно, постольку почти в каждом аналитическом исследовании изучается совокупность факторов. Из неё и выделяются факторы основные и не основные, временные и постоянные, управляемые и неуправляемые, присущие данному социальному институту или организации и т.д.

    Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Естественно это требует умения "состыковывать" информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определённых критериев её интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

    Разновидностью аналитического исследования можно считать социальный эксперимент . Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путём изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению "поведения" тех включённых в него факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.

    Подготовка и проведение любого эксперимента - дело достаточно трудоёмкое и требующее социальных знаний и методических навыков. Особенно это важно тогда, когда речь идёт о внедрении новых форм социальной организации, о коренных изменениях в общественной и повседневной жизни людей и т.п., глубоко затрагивающих личные, групповые и общественные интересы. В ряде случаев эксперимент не просто желателен, а необходим. Он позволяет избегать случайностей и непредвиденных последствий, увереннее, с научной обоснованностью предлагать практике новые формы и методы управления.

    В зависимости от того, рассматривается предмет в статике или динамике, могут быть выделены ещё два типа социологического исследования - точечное и повторное.

    Точечное исследование(его называют разовым) даёт информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Эта информация в определённом смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный "срез" объекта, но не даёт ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени.

    Сравнительные данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведённых последовательно через определённые промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называют повторными. По сути дела, они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта.

    В зависимости от выдвигаемых целей повторный сбор информации может проходить в два, три и более этапа. Длительность временного интервала между первоначальной и повторной стадиями исследования самая различная, так как общественные процессы обладают неодинаковой динамикой и цикличностью. Часто именно свойства объекта подсказывают временные интервалы повторных исследований. Например, если изучаются тенденции в осуществлении жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повторного исследования после завершения приёма в вузы или поступления на работу.

    Особый вид повторного исследования - панельное . Допустим, в ходе повторного исследования выясняется степень эффективности образования. Обычно она определяется независимо от того, как изменился объект за период между первоначальной и повторной стадиями исследования. Панельное же исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по её величине и составу. Эти исследования дают хорошую возможность обновлять и обогащать информацию, отражающую динамику, направленность развития.

    2. Подготовка социологического исследования непосредственно начинается не с составления анкеты, а с разработки его программы, состоящей из методологического и методического разделов.

    И сследовательская программа - специально разработанный научный документ, содержащий описание главных предпосылок дан­ного научного исследования.

    Поскольку предпосылки эмпирического социологического исследования имеют теоретико-методологический и процедурно-методический характер, постольку исследовательская програм­ма состоит как минимум из двух основных разделов (частей). В методологический раздел программы входят:

    а) формулировка и обоснование объекта и предмета социальной проблемы;

    б) определение объекта и предмета социологического исследования;

    в) определение задач исследователя и формулировка гипотез.

    Методический раздел программы предполагает определение изучаемой совокупности, характеристику методов сбора первичной социологической информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных.

    Существенной частью программы любого исследования является прежде всего глубокое и всестороннее обоснование методологических подходов и методических приемов изучения социальной проблемы, под которой следует понимать «социальное противоречие», осознаваемое субъектами как значимое для них несоответствие между существующим и должностным, между целями и результатами деятельности, возникающее из-за отсутствия или недостаточности средств для достижения целей, препятствий на этом пути, борьбы вокруг целей между различными субъектами деятельности, что ведет к неудовлетворению социальных потребностей 2 .

    Важно различать объект и предмет исследования. Выбор объекта и предмета исследования в определенной мере уже заложен в самой социальной проблеме.

    Объектом исследования могут любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию.

    Предмет исследования – те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т. е. то, что подлежит непосредственному изучению. Другие свойства, черты объекта остаются вне поля зрения социолога.

    В методике выделяется три уровня системных описаний социо­логического объекта: элементы, отношения между элементами; целостные системные образования.

    Первый уровень - индивиды, составляющие элементар­ную, арифметическую совокупность. В большинстве случаев социологу приходится иметь дело с отдельными людьми, стра­нами, институциями, текстами, событиями. Несмотря на то что люди, страны, институции, тексты и события являют со­бой сложные системы, единицы исследования выступают в ка­честве самодостаточных объектов, обладающих собственными параметрами.

    Второй уровень - отношения между элементами совокупно­сти. Реляционные описания относятся не к индивидуальным эле­ментам, а к отношениям между ними. Если речь идет, например, о групповой динамике, отношения описываются в терминах «спло­ченность - конфликтность». Если в качестве единицы выступает населенный пункт, расстояние между населенными пунктами - ха­рактеристика отношения.

    Третий уровень - целостные интегративные качества систем­ного образования, не выводимые из индивидуальных признаков. Здесь совокупность предстает как неделимая (атомарная) самодо­статочная единица. В наибольшей степени интегративными свой­ствами обладают социальные институции, но и группам присущи надындивидуальные описания.

    Единица исследования, будь то институт, группа, человек, вещь или событие, представляет собой часть системного уни­версума и сама в свою очередь состоит из множества элементов. Проблема заключается в том, что надындивидуальные образо­вания - группы, регионы, учреждения - обладают некоторыми характеристиками, не выводимыми из индивидуальных при­знаков.

    Процедура есть последовательность всех операций, система действий и способов организации исследования. Это наиболее об­щее, притом собирательное понятие, относимое к системе приемов сбора и обработки социологической информации.

    Техника отличается от процедуры как специальная операция установления фактов или манипулирования с ними, выделенная из основной процедуры. Следуя этому различию, можно выделить пять основных процедур, являющихся частью методологии лю­бой науки. Это статистическая, экспериментальная, типологиче­ская, историческая и выборочная, процедуры. С другой стороны, существует неисчислимый ряд технических приемов, полученных из этих процедур непосредственно или в комбинации.

    Стратегический план исследования предполагает три вари­анта:

      поисковый, когда об объекте нет четкого представления, со­циолог не смог выдвинуть научных гипотез;

      аналитический, использующийся при проверке описатель­ной гипотезы и получении точных качественно-количественных характеристик объекта исследования с помощью анкетирования, выборочного исследования и статистических методов;

    3) экспериментальный, применяющийся с целью установки причинно-следственных связей в объекте.

    Рабочий план содержит конкретные шаги по проведению ис­следования. Он включает в себя: порядок подготовки группы социологов, принимающих участие в исследовании; количе­ство инструментария; объем; сроки и условия тиражирования; подготовку интервьюеров и их количество; время и место про­ведения; форму опроса; сроки обработки данных; подготовку отчета.

    Вспомогательные документы - это календарный план; ин­струкции интервьюерам и анкетерам по технике опроса; карточке выборки; инструкции кодировщикам по закрытию открытых во­просов; нормативные документы.

    Документ - это совокупность методических приемов, приме­няемых для сбора первичной информации из документальных ис­точников.

    Анализ любой проблемы можно провести в теоретическом и прикладном направлениях в зависимости от цели исследования. Цель исследования может быть сформулирована как теоретическая . Тогда при подготовке программы основное внимание уделяется теоретическим и методологическим вопросам. Объект исследования определяется только после того, как выполнена предварительная теоретическая работа.

    Составление методической части исследования начинается с описания и обоснования методов сбора первичной информации, используемых в исследовании. Это может быть характеристи­ка анкетного опроса, интервью, наблюдения и т. д. В программе не просто перечисляются данные методы, но дается подробное объ­яснение, почему отдано предпочтение именно этому приему иссле­дования, каким образом он помогает в решении поставленных за­дач исследования, в проверке выдвинутых гипотез и в достижении цели исследования.

    Генеральная совокупность - это объект исследования, который «локализован» территориально, производственно, во времени и на который распространяются выводы данного исследования. В соци­ологическом исследовании невозможно опросить всех людей, под­падающих под объект исследования, так как это могут быть тысячи, миллионы людей, поэтому оно носит не сплошной, а выборочный.характер.

    Выборочная совокупность - это определенное количество элементов генеральной совокупности, отобранных по строго за­данному правилу. Структура выборочной совокупности долж­на максимально совпадать со структурой генеральной совокуп­ности по основным изучаемым характеристикам и признакам. В данном случае выборка называется репрезентативной (пред­ставительной).

    Выборка есть:

        совокупность способов отбора элементов объекта социологи­ческого исследования, соответствующих единиц наблюдения и их изучения;

        часть элементов объекта социологического исследования, отражающая особенности всех его составляющих, т. е. генеральной совокупности.

    Одним из главных значений качества выборки является репре­зентативность, которая зависит от характера цели и собираемой информации, большей или меньшей однородности изучаемого объекта, степени точности отбора, отражающего структуру всего объекта. Типы выборки определяются по процедурам установле­ния структурных отношений между размером выборки и объектом: эмпирическая; случайная; районированная; стратификационная и т. д. Отсюда методика «выборочного исследования» есть систем­ный способ сбора данных об объекте, связанный с исследованием выборки.

    Правила формирования выборки таковы, что в процессе от­бора респондентов приходится вначале отбирать те или иные ре­гионы, предприятия, учреждения и т. д., а потом непосредственно опрашиваемых. Элементы, отбираемые на каждом этапе выборки, называются единицами отбора.

    Случайная (вероятностная) выборка означает, что каждый эле­мент генеральной совокупности должен иметь равную вероятность попасть в выборочную совокупность. Здесь используется «закон больших чисел».

    Гипотезы и теории. Исследование часто начинается с того, что интуиция подсказывает причину событий или явлений. Например, мой студент Марк интуитивно почувствовал, что различия в социальных установках студентов можно объяснить различиями в доходах их родителей.

    Предположение о причинной связи между двумя группами фактов (например, между принадлежностью к определенному социальному классу и общественно-политической позицией) называется гипотезой. Гипотеза должна быть сформулирована так, чтобы ее можно было подтвердить или опровергнуть.

    Гипотезы не являются ни с чем не связанными идеями. Они всегда основаны на одной или нескольких теориях. Теорией называется утверждение, содержащее систему взаимосвязанных гипотез. Марк выбрал определенные гипотезы, потому что придерживался определенных взглядов относительно влияния общественного класса на поведение и позиции людей. Если бы его взгляды были иными (например, если бы он придавал основное значение влиянию религии), он сформулировал бы другую систему гипотез или предположений о взаимосвязи между данными, которые он собрал.

    Итак, составными частями социологического знания являются факты, гипотезы и теории.

    Социологическими методами называются правила и способы, с помощью которых устанавливается связь между фактами, гипотезами и теориями.

    Переменные . Мы уже говорили, что социология стремится дать научное объяснение обществу и общественным отношениям.

    Социологи стремятся выявить причинно-следственные связи, находя зависимости между переменными. Переменной называется понятие, которое может принимать различные значения. Возраст является переменной. У нее целый ряд значений: 6 месяцев, 18 лет, 47 лет и т.д

    Большинство социологических исследований стремятся выявить и измерить вариации, характерные для одного специфического явления. Первое явление называют зависимой переменной. Второе, объясняющее или служащее причиной первого, называют независимой переменной. Когда социологи заранее догадываются о взаимосвязи между независимой и зависимой переменными, они формулируют гипотезу. Другими словами, на зависимую переменную, т.е. поведение, оказывает влияние независимая переменная.

    3. Со временем социология овладела разнообразными методами выявления причинно-следственных отношений в общественной жизни.

    Выборочное обследование. К середине XIX в. правительства многих стран регулярно проводили перепись или подсчет своего населения. В США перепись населения осуществлялась через каждые десять лет с 1790 г. Социологический опрос во многом аналогичен переписи. Его применяли Чарлз Бут при исследовании уровня бедности в Лондоне и Фредерик Ле Плэй, изучавший французские трудящиеся классы. На основе приемов использованных этими и другими европейскими социологами, был разработан современный метод выборочного обследования. Он заключается в систематическом сборе данных о поведении и социальных установках людей с помощью опроса специально отобранной группы респондентов, рассказывающих о себе и выражающих свое мнение по различным вопросам.

    В настоящее время метод выборочного обследования, быть может, наиболее часто применяется в общественных науках. Его можно одновременно использовать и для описания и для объяснения социальных фактов. Исследователь начинает с тщательного определения группы людей (или других общностей, например семьи), которую он (или она) будет изучать.

    Эта группа называется генеральной совокупностью. К ней относятся все члены общества, обладающие заданным социальным признаком. Можно выбрать любой признак: демократы, которые участвовали в голосовании на предыдущих выборах, беременные в возрасте до 20 лет, негры, занимающие посты полицейских в Детройте. Совокупности, изучаемые социологами, - это группы людей, которым свойственны одна или несколько общих особенностей. Часто группы бывают настолько крупными, что обследование каждого их члена требует значительных затрат денег и времени. Поэтому, исходя из практических соображений, на следующем этапе работы исследователь проводит выборку или отбор той части генеральной совокупности, которую он будет изучать. На основе правильной выборки можно получить достоверные данные, характеризующие всю генеральную совокупность.

    После построения выборки надо сформулировать вопросы, на которые будет предложено ответить респондентам, входящим в выборку. Результаты опроса подлежат регистрации, классификации и суммированию (обычно с помощью компьютера). Метод выборочного обследования имеет большие достоинства. Это лучший способ получить репрезентативное представление о характерных особенностях поведения людей и их жизненных позициях. Однако, поскольку почти все данные получены здесь со слов респондентов, некоторые исследователи считают, что этот метод не очень-то помогает понять более глубокий смысл ответов.

    Полевое исследование. В США первые крупные исследования социальных условий проводили ученые, которые наблюдали поведение людей в ситуациях реальной жизни. Этот метод, известный под названием полевого исследования, впервые был применен в 20-х годах нашего столетия представителями "Чикагской школы", которая (как нам уже известно) господствовала в американской социологии до 40-х годов. И сегодня полевое исследование по-прежнему служит одним из главных методов социологического анализа.

    Полевое исследование имеет по крайней мере одно преимущество по сравнению с методом выборочного опроса. При опросе исследователь просит людей вспомнить, как они вели себя или что они чувствовали в определенное время. В результате полученные данные оторваны от реальной жизни опрошенных. С помощью полевого метода исследователи могут решить эту проблему: они находятся на месте действия и осуществляют непосредственное наблюдение за тем, что их интересует. Например, студент-социолог, который является членом футбольной команды колледжа и может непосредственно наблюдать, как игроки прибегают к допингу, конечно же, получит более обоснованные данные, чем тот, который просто спрашивает игроков насчет употребления допинговых средств.

    В силу этих причин информация, собранная на основе полевого исследования, может быть более достоверной, чем данные опроса. Вместе с тем, поскольку полевые исследования обычно охватывают какую-то одну ситуацию, их результаты также носят ограниченный характер. Поэтому исследование употребления допинга членами одной футбольной команды способно многое сказать именно о данной команде, но было бы опасно на основе этих сведений пытаться сделать обобщенный вывод о всех футбольных командах.

    Под наблюдение в социологии подразумевается прямая регистрация событий очевидцем. Наблюдение может носить различный характер. Иногда социолог самостоятельно наблюдает происходящие события. Иногда он может пользоваться данными наблюдений других лиц.

    Наблюдение бывает простым и научным. Простое - это то, которое не подчинено плану и ведется без определенно разработанной системы. Научное наблюдение отличается тем, что:

    а) Оно подчинено ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам.

    б) Научное наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре.

    в) Все данные наблюдения фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе.

    г) Информация, полученная путем научного наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.

    Наблюдение классифицируется:

    1) По степени формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное). В неконтролируемом наблюдении пользуются лишь принципиальным планом, а при контролируемом - регистрируют события по детально разработанной процедуре.

    2) В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и простое (невключенное) наблюдения. Во время включенного наблюдения исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы “изнутри”. В невключенном (простом) наблюдении исследователь наблюдает “со стороны”, не вмешиваясь в события. В обоих случаях наблюдение может производиться открыто или инкогнито.

    Одна из модификаций включенного наблюдения носит название стимулирующего наблюдения. Этот способ подразумевает воздействие исследователя на события которые он наблюдает. Социолог создает определенную ситуацию, для того чтобы стимулировать события, что дает возможность оценить реакцию на это вмешательство.

    3) По условиям организации наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и на лабораторные (в экспериментальной ситуации).

    Процедура любого наблюдения складывается из ответа на вопросы: «Что наблюдать?», «Как наблюдать?» и «Как вести записи?». Постараемся найти на них ответы.

    На первый вопрос отвечает программа исследования, в частности состояние гипотез, эмпирические индикаторы выделенных понятий, стратегия исследования в целом. При отсутствии четких гипотез, когда исследование проводится по фомлулятивному (примерному) плану, применяют простое или бесструктурное наблюдение. Цель такого предварительного наблюдения заключается в том, чтобы придумать гипотезы для более строгого описания наблюдаемого объекта. При этом используется следующее:

    1) Общая характеристика социальной ситуации, включающая такие элементы, как: сфера деятельности (производственная, непроизводственная, уточнение ее особенностей и т.д.); правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом (формальные и общепринятые, но не закрепленные в инструкциях или распоряжениях); степень саморегуляции объекта наблюдения (в какой мере его состояние определяется внешними факторами и внутренними причинами). 2) Попытка определить типичность наблюдаемого объекта в данной ситуации, относительно других объектов и ситуаций; экологическая Среда, область жизнедеятельности, общественная, экономическая и политическая атмосфера, состояние общественного сознания на данный момент.

    3) Субъекты или участники социальных событий. В зависимости от общей задачи наблюдения их можно классифицировать: по демографическим и социальным признакам; по содержанию деятельности (характер труда, сфера занятий, сфера досуга); относительно статуса в коллективе или группе (руководитель коллектива, подчиненный, администратор, общественный деятель, член коллектива...); по официальным функциям в совместной деятельности на изучаемом объекте (обязанности, права, реальные возможности их осуществления; правила, которым они следуют строго и которыми принебрегают...); по неофициальным отношениям и функциям (дружба, связи, неформальное лидерство, авторитет...).

    4) Цель деятельности и социальные интересы субъектов и групп: общие и групповые цели и интересы; официальные и неформальные; одобряемые и не одобряемые в данной среде; согласованность интересов и целей.

    5) Структура деятельности со стороны: внешних побуждений (стимулы), внутренних осознанных намерений (мотивы), средств, привлекаемых для достижения целей (по содержанию средств и по моральной их оценке), по интенсивности деятельности (продуктивная, репродуктивная; напряженная, спокойная) и по ее практическим результатам (материальные и духовные продукты).

    6) Регулярность и частота наблюдаемых событий: по ряду указанных выше параметров и по типичным ситуациям, которые ими описываются. Наблюдение по такому плану позволяет более хорошо разобраться в объекте наблюдения.

    С оциологическим документом в социологии называют любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тек­сте, на магнитной ленте, фото-, кинопленке.

    Почти все социологические исследования начинаются с анали­за документов. В документах заключены большие информацион­ные возможности.

    Документы можно классифицировать по ряду оснований:

        по форме изложения документы делятся на: статистические, содержащие данные в числовой форме; вербальные, описывающие социальные явления и процессы в форме текста;

        по общей значимости - на официальные документы, но­сящие «служебный характер» (протоколы заседаний, докумен­ты хозяйственных органов, данные ЦСУ и т. д.); неофициальные документы - общественные и личные документы, содержащие свободную информацию о событиях, происходящих в обществе, от­носящихся к личной жизни того или иного лица, группы лиц (вос­поминания, личные письма и т. д.);

        по способу фиксации информации документы бывают: пись­менные (рукописные и печатные); иконографические (кино-, ви- део-, фотодокументы, картины и т. д.; фонетические (грамзаписи, магнитные записи).

    Важнейшим источником социологической информации яв­ляются также документы, специально созданные для целей ис­следования: анкеты, бланки интервью, тесты, дневники наблю­дений и т. д.

    Документальная информация используется социологом на всех этапах исследования. Использование того или иного документа определяется проблемой, целью, задачами исследования, а также его доступностью.

    В социологии используется два метода анализа документов:

          традиционный (качественный);

          контент-анализ (формализованный).

    Традиционный анализ включает в себя процедуры, направлен­ные на раскрытие основного содержания изучаемого материала. В его основе лежит механизм понимания, который не исключает возможности субъективной интерпретации материала. В традици­онном анализе различают:

      внешний анализ, показывающий обстоятельства, цель его по­явления и надежность;

      внутренний анализ, направленный на выявление различий между фактическим и литературным содержанием, установление уровня компетентности автора и систематизацию сведений, содер­жащихся в документе.

    Возможность субъективной интерпретации материала потребо­вала поиска формализованных методов, в результате которого был создан контент-анализ.

    Контент-анализ носит качественно-количественный характер изучения документов. Процедура формализованного анализа на­чинается с выделения смысловых единиц анализа и единиц счета. В тексте смысловой единицей могут быть понятия (термин, «имя», знак), тема, характер (герой), сообщение, суждение, ситуация, дей­ствие. Единицами счета могут выступать время (минуты эфирного времени), пространство (объем текста), частота появления единиц анализа и т. д.

    Неколичественный контент-анализ основан на выявлении на­личия смысловой единицы в содержании текста.

    Количественный контент-анализ основан на количественном измерении единиц анализа.

    Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле понятие документации отличается от общеупотребительного: обычно мы называем документами официальные материалы.

    По способу фиксирования информации различаются: рукописные и печатные документы; записи на магнитной ленте. С точки зрения целевого назначения выделяются материалы, которые были избраны самим исследователем.

    Пример: Американский социолог У.Томас и польский Ф.Знанецкий исследовали по документам жизнь польских эмигрантов в Европе и Америке. Они попросили одного польского крестьянина написать автобиографию и получили от него 300 страниц рукописного текста. Эти документы называют целевыми. Другие - не зависимые от социолога документы называют наличными. Обычно они и составляют документальную информацию в социологических исследованиях.

    По степени персонификации документы подразделяются на личные и безличные.

    Личные - документы индивидуального учета (библиотечные формуляры, анкеты и бланки, заверенные подписью), характеристики, выданные данному лицу, письма, дневники, заявления, мемуарные записи.

    Безличные - статистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний. В зависимости от статуса документы делятся на официальные и неофициальные.

    Официальные - протоколы, правительственные материалы, постановления, заявления, коммюнике, стенограммы официальных заседаний, данные государственной и ведомственной статистики, архивы и т.д., отчетность. Неофициальные - личные документы, а также составленные частными гражданами безличные документы (например, статистические обобщения, выполненные другим исследователем на основе собственных наблюдений).

    Особая группа документов - средства массовой информации, газеты, журналы, радио, телевидение, кино.

    По источнику информации документы делятся на первичные и вторичные. К первичным относится прямое наблюдение. Ко вторичным - обработка данных прямого наблюдения, обобщение или описание на основе первичных источников.

    Еще можно классифицировать документы по содержанию: например, литературные данные, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований.

    Опросы - незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях. Опрос - почти универсальный метод. при соблюдении надлежащих предосторожностей позволяет получить не менее надежную информацию, чем при исследовании документов или наблюдении. Причем эта информация может быть о чем угодно. Даже о том что нельзя увидеть или прочитать.

    Впервые официальные опросы появились в Англии в конце XVIII века, а в начале XIX века в США. Во Франции и Германии первые опросы были проведены в 1848 году, Бельгии - 1868-1869 гг. И далее начали активно распространятся.

    Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, о чем спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы и, наконец, как убедиться в том, что можно верить, полученным ответам.

    Для исследователя надо в первую очередь уяснить, что в опросе участвует не “средний респондент”, а живой, реальный человек одаренный сознанием и самосознанием, который воздействует на социолога так же как и социолог на него. Респонденты не беспристрастные регистраторы своих знаний и мнений, а живые люди, которым не чужды какие-то симпатии, предпочтения, опасения и т.п. Поэтому, воспринимая вопросы, они на одни из них не могут ответить из-за недостатка знаний, на другие - не хотят отвечать или отвечают неискренне.

    Разновидности опрос . Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы.

    Интервью - проводимая по определенному плану беседа,предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом), причем запись ответов последнего ведется либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).

    Имеется множество разновидностей интервью.

    2) По технике проведения - делятся на свободные, нестандартизованные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью.

    Свободные - длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе (“путеводитель интервью”). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования.

    Стандартизованные интервью предполагают, как и формализованное наблюдение, детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов.

    3) В зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным (“клиническим” т.е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление достаточно узкого круга реакций опрашиваемого. Цель клинического интервью - получить информацию о внутренних мотивах, побуждениях, склонностях опрашиваемого, а фокусированного - извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т.п.). Причем текст информации предварительно обрабатывают контент-анализом. В фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы анализа текста оказываются в центре внимания опрошенных, какие - на периферии, и что вовсе не осталось в памяти.

    4) Так называемые ненаправленные интервью носят “терапевтический” характер. Инициатива течения беседы принадлежит здесь самому респонденту, интервьюер лишь помогает ему “излить душу”.

    5) Наконец, по способу организации интервью делятся на групповые и индивидуальные. Первые применяются относительно редко, это планируемая беседа, в процессе которой исследователь стремиться вызвать дискуссию в группе. методика проведения читательских конференций напоминает данную процедуру. Телефонные интервью используются для быстрого зондажа мнений.

    Опрос по анкете.Этот метод предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос).

    Анкетные опросы классифицируют прежде всего по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры. Зондажный или экспресс - опрос применяется в обследованиях общественного мнения и содержит всего 3-4 пункта основной информации плюс несколько пунктов, связанных с демографическими и социальными характеристиками опрашиваемых. Такие анкеты напоминают листы всенародных референдумов. Опрос по почте отличают от анкетирования на месте: в первом случае ожидается возвращение опросного листа по заранее оплаченному почтовому отправлению, во втором - анкетер сам собирает заполненные листы. Групповое анкетирование отличается от индивидуального. В первом случае анкетируют сразу до 30-40 человек: анкетер собирает опрашиваемых, инструктирует их и оставляет для заполнения анкет, во втором - он обращается индивидуально к каждому респонденту. Организация “раздаточного” анкетирования, включая опросы по месту жительства, естественно, более трудоемка, чем, например, опросы через прессу, также широко используемые в нашей и зарубежной практике. Однако последние непредставительны в отношении многих групп населения, так что скорее могут быть отнесены к приемам изучения общественного мнения читателей данных изданий.

    Наконец, при классификации анкет, используют также многочисленные критерии, связанные с темой опросов: событийные анкеты, анкеты на выяснение ценностных ориентаций, статистические анкеты (в переписях населения), хронометражи суточных бюджетов времени и т.д.

    При проведении опросов не надо забывать, что с их помощью выявляются субъективные мнения и оценки, которые подвержены колебаниям, воздействиям условий опроса и других обстоятельств. Чтобы минимизировать искажение данных, связанное с этими факторами, любую разновидность опросных методов следует проводить в сжатые сроки. Нельзя растягивать опрос на долгое время, так как к концу опроса могут измениться внешние обстоятельства, а информация о его проведении будет передаваться опрашиваемыми друг другу с какими- либо комментариями, и эти суждения станут влиять на характер ответов тех, кто позже попадет в состав респондентов. Независимо от того, прибегаем ли мы к интервью или анкетному опросу, большинство проблем, связанных с надежностью информации, оказываются для них общими.

    Для того, чтобы анкетный опрос был более эффективным, надо соблюдать ряд правил, которые помогают правильно задавать ход анкетирования и уменьшить количество ошибок при исследовании. Вопросы обращенные к респондентам, не изолированы - они звенья одной цепи, и как звенья, каждый из них связан с предыдущим и последующим (эту взаимосвязь Л.С.Выгодский назвал “влияние смыслов”). Анкета - не механическая последовательность вопросов, которые могут размещаться в ней как угодно или как удобно исследователю, а особое целое. Она обладает собственными свойствами, не сводимыми к простой сумме свойств отдельных составляющих ее вопросов.

    В самом начале задаются простые вопросы, а не по логике исследователя содержащейся в программе, чтобы не обрушивать на отвечающего серьезные вопросы сразу, а дать ему освоиться с анкетой и постепенно переходить от простого к более сложному (правило воронки). Эффект излучения - когда все вопросы логически взаимосвязанныи логически сужают тему, у респондента возникает определенная установка, согласно которой он будет отвечать на них - такое влияние вопроса называют эффектом излучения или эффектом эха и проявляется оно в том, что предшествующий вопрос или вопросы направляют ход мыслей респондентов в определенное русло, создают некоторую мини-систему координат, в рамках которой формируется или выбирается вполне определенный ответ.Социологическая методология «выстраивается» в систему знания разной степени общности, причем высшие ее уровни зада­ют определенные концептуальные границы и логику построения связей между ведущими понятиями более низкого уровня. Мето­дологическая проблема заключается в расчленении социологии на фундаментальную и прикладную. Выбор определяется объек­том исследования, степенью его проблемной сложности и актуаль­ности.

    4. Проблематика социологических исследований в медицинской науке и в системе здравоохранения взаимосвязана с закономерным возрастающим интересом к социологии медицины в современной отечественной науке. Этот интерес определяется тем, что в ее рамках может быть осуществлено социологическое осмысление состояния системы охраны здоровья, как важнейшей сферы общества и его социальных институтов, роли и места медицины, здравоохранения, врача и пациента.

    В обстановке преобразований общественной формации и связанных с этим социальных изменений, в том числе и в политике здравоохранения, очень важно рассматривать происходящие процессы модернизации здравоохранения как социального института в контексте изменения политических, экономических, социокультурных и других факторов, т. е. необходимо своевременно учитывать не только воздействие изменяющихся условий на человека, но и возможный спектр реакций - социальных действий и их последствий на развитие медицинской науки и образования, организацию медицинской помощи, изменений в мобильности населения и медико-производственного комплекса страны в целом. Следует отметить, что в отечественной социологии медицины для этого имеется необходимый потенциал. Отдельные отечественные исследования и разработки, осуществленные за последние десятилетия, сопоставимы с мировым уровнем. По постановке задач и предлагаемым способам их выполнения они соответствуют современному уровню исследований в этой области, ведущихся в европейских странах и США. Однако это внешняя сторона явления. На самом деле усиливающееся взаимное влияние медицины и социологии является, по-видимому, результатом изменения социальной парадигмы здравоохранения, которая в современном постиндустриальном обществе становится совершенно иной.

    В XVIII - XIX вв. врачи в основном сталкивались с острыми недугами, часто имевшими инфекционный характер и угрожавшими жизни пациентов. Ведущими причинами смерти, например в 1900 г., были грипп, пневмония, туберкулез, тогда как в конце XX в. главными стали болезни сердца, злокачественные новообразования, поражения сосудов головного мозга и несчастные случаи. Иные причины заболеваемости в XX в. связаны с постарением населения и изменениями образа жизни.

    Во второй половине XX в. врачи уже начали сталкиваться в основном с длительными хроническими расстройствами, препятствующими оптимальному социальному функционированию пациента.

    Изменение характера патологии породило в социологии и клинической медицине новое понятие - "холистическая медицина", в котором микроорганизмы в качестве главного этиологического фактора стал вытеснять стресс, а понятие "лечение" все больше заменяется понятиями "реабилитация" и "социальное обеспечение". В результате у врачей общей практики появляется потребность в медико-социологических знаниях, так как имеющейся компетентности в вопросах физиологических, химических и биологических аспектов болезни уже недостаточно без дополнительной информации.

    Поскольку социологию медицины интересует целостная личность в контексте ее медико-социального окружения, то она может внести важный вклад в медицинское восприятие и понимание проблемы болезни в современном обществе. В новых социально-экономических условиях становятся очевидными важность и необходимость придания отечественной социологии медицины нового импульса. К сожалению, традиционно причины отставания социологии медицины упорно видят не там, где они имеются (например, неполная научная компетентность), а в недостаточной практической полезности ведущихся медико-социологических исследований. Эти установки то и дело прорываются в официальную медицинскую печать, например, в форме требований обучать врачей не социологическим теориям, а давать больше практических навыков. При такой установке (особенно в условиях рыночных реалий) российское здравоохранение быстро начнет превращаться в потребителя западных медицинских технологий.

    Задача медико-социологической систематизации разнообразных подходов, выработанных в ходе исследования проблем медицины, здравоохранения, медицинского образования и науки, сложна, но для развития науки крайне актуальна.

    Знание подходов, овладение методологическим инструментарием медико-социологических исследований необходимо в конечном счете для успешного анализа перспектив развития современной российской медицины, здравоохранения, медицинской науки и образования. Именно эти аналитические возможности в первую очередь определяют актуальность социологии медицины как научной дисциплины, потому что ее непосредственной целью является представление развернутых теоретико-эмпирических описаний проблем здоровья, медицины и здравоохранения России, естественно, в сопоставлении с историческим опытом и аналогичными системами других стран и определение перспектив их развития.

    Между тем существующая методология исследований медико-социологических явлений и процессов требует серьезной переработки. Предмет социологии медицины определяется в них лишь феноменологически, через перечень изучаемых тем, таких как, например, экология и этиология болезней, здоровый образ жизни, отношение населения к медицинской помощи и т. п. До сих пор отсутствует целостный взгляд на содержание предмета социологии медицины, господствует односторонняя картина отражения явлений (материалистическая) и даже, более того, продолжаются споры о правомерности данного названия научной дисциплины и учебного предмета. Необходимость глубоких обобщений в области социальной медицины осознают не только социологи, но и медики, В последнее время на страницах российской печати проходит оживленная дискуссия по многим принципиальным вопросам теории общественного здравоохранения. Многие участники дискуссии, озабоченные состоянием дел в этой области, отмечают, что за последнюю четверть XX в. изучение социальных проблем здравоохранения приобрело медико-социологический характер, и эмпирические исследования в значительной степени усилили свои теоретические позиции. Общий подход к социологии медицины нередко сводится к следующему: берутся базовые категории социологии и наполняются тем или иным медико-социальным содержанием. Совершенно отказываться от подобного медико-социологического реинжиниринга основных понятий социологии едва ли возможно и вряд ли целесообразно, Однако нужно понимать, что данный подход, рассматривающий социологию медицины в качестве практического приложения социологических теорий, в конечном счете подменяет предмет социологии медицины. Она имеет свою предметную область и не сводится к политическим и экономическим теориям социологии общества. В процессе применения социологических понятий в сфере охраны здоровья она выработала свою собственную логику и свои собственные модели, которые должны быть выделены и описаны.

    Современные методы медико-социологического познания стремятся к учету всех достижений социально-гуманитарного знания, в том числе и учета достижений информатики, кибернетики, синергетики, теории систем, теории катастроф, существенно обогативших все науки. Большинство методов социологии медицины являются инструментами теоретико-эмпирического исследования.

    Представляя социологию медицины как исследовательский процесс, мы стремимся следовать собственно медико-социологической логике предмета и построения медико-социологической модели здравоохранения. Этот подход опирается на методологию анализа институциональных изменений, Под институциональным анализом в социологии медицины мы имеем в виду анализ системы охраны здоровья наоснове идей традиционного для социологии представления о медицине и здравоохранении, как социальных институтах общества, так и новейшего взгляда на социальные институты как главные инструменты любого конкретного социального взаимодействия, который позволяет получать фундаментальные результаты в современной институциональной экономике, Мы полагаем, что применение в социологии медицины методологии анализа институциональных изменений по сути дела есть изменение ее научной парадигмы. Развитие методологии институционального анализа в социологии медицины в перспективе может привести к более тесной интеграции медико-социологического и социально-экономического описаний процессов исторической эволюции непростых взаимоотношений антропологических, биоцентристских, психоаналитических, тендерных, экономических, социологических и политических точек зрения на формирование моделей медицины и здравоохранения.

    вопросы для повторения

            Какие есть виды социологического исследования для получения информации?

            Рассказать о структуре социологического исследования: определение, этапы, основные виды, программа.

            Что такое выборочный метод исследования? Виды выборки?

            Как составить рабочий план социологического исследования?

            Рассказать о методах опроса респондентов: метод анкетного опроса и требования, предъявленные к проведению анкетирования.

            Рассказать о методе интервью: виды интервью.

            Рассказать о методах социологического исследования: наблюдение, эксперимент, анализ документов.

            Особенности методики и практики социологических исследований в системе здравоохранения и медицинской науки.

    Варианты итогового теста по социологии

    I. Верно (неверно) "+" или "-".

    1. Индуктивный метод исследования используется в социологии значительно чаще, чем дедуктивный.

    2. Европейские школы социологии отличает крен в сторону теоретической социологии, а американские - в сторону прикладных социологических исследований.

    3. Социальный институт - устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человеческой деятельности.

    4. Традиционным обычно называют индустриальное общество.

    5. Под социальной стратификацией следует понимать структурно регулируемое неравенство, в котором люди ранжируются в соответствии с той социальной значимостью, которой обладают социальные роли и различные виды деятельности.

    6. В социологии выделяют превентивную и специфическую мобильность.

    7. В 90-е годы XX века в России процесс "размывания" средних социальных слоев шёл значительно быстрее, чем формирование "среднего" класса.

    8. В условиях современной России студенчество является маргинальной группой, чей политический вес значительно превышает долю этой группы в составе населения страны.

    9. Семья, основанная не только на браке, но и на кровном родстве называется нуклеарной.

    10. Семья, включающая мужа, жену и их детей, называется нуклеарной.

    11. Из четырёх вариантов выбрать один .

    1. Основоположником социологии является:

    а) О.Конт, б) Г.Гегель, в) А.Тойнби, г) Сократ.

    2. Классиком "социологической школы" является:

    а) Ф.Фейербах, б) Фихте, в) Ф.Бэкон, г) Э.Дюркгейм.

    3. Основными видами социологического исследования являются:

    а) разведывательное и описательное, б) разведывательное и гносеологическое, в) описательное и ограничивающее, г) пилотажное и выборочное.

    4. В число основных элементов общества не включают:

    а) социальные институты и организации, б) социальные нормы и ценности,

    в) социальные связи и действия, г) социальные представления и ожидания.

    5. В социологии широко используется деление обществ на два вида: а) традиционное и индустриальное, б) традиционное и развитое, в) индустриальное и этническое, г) социалистическое и капиталистическое.

    6. Подготовка вузов специалиста низкой квалификации (малограмотного) является функцией которая может обозначена как:

    а) явная функция, б) явная дисфункция, в) латентная функция, г) латентная дисфункция.

    7. Не входит в число основных трёх взаимосвязанных элементов социальной структуры общества:

    а) норма, б) социальный статус, в) социальная роль, г) социальные цели.

    8. Какой статус, социально характеризует человека, являющегося:

    а) отцом семейства, б) филателистом, в) членом ЛДПР, г) врачом.

    9. Перемещение людей из одних социальных групп в другие, их продвижение к позициям с более высоким престижем, доходом и властью, либо движение к более низким иерархическим позициям - это:

    а) социальная стратификация, б) миграция, в) маргинализация, г) социальная мобильность.

    10. По Дюркгейму, причина "солидарности граждан в обществе":

    а) необходимость защиты и свободы, б) общая религия,

    в) разделение труда, г) общие национальные интересы.

    Любая наука использует свои способы и приемы познания, совокупность которых образует ее методологию и методику.

    Методологией называют исповедуемые наукой парадигмы познания, общие способы и принципы исследований. Методология – это система знаний о способах достижения нового знания. Система знаний включает в себя теории, концепции, парадигмы, принципы познания, методы получения информации, ее анализа, интерпретации и объяснения. Методология не связана с сущностью знания о реальном мире, она имеет дело с операциями, при помощи которых конструируется знание.

    Функции методологии:

    1. Аналитическая . Дает исследователю возможность анализировать ситуацию.

    2. Критическая. Помогает определить, как лучше изучить социальную реальность.

    3. Конструктивная. Как создать методику исследования, как применить метод, конструирование хода исследования.

    4. Функция кодекса научной честности. Так как наука обладает определенными средствами и методами, использование которым и обеспечивает истинность научной информации.

    Уровни методологии:

    1. Всеобщая научная методология:

    Методологические принципы:

    Взаимосвязи

    Динамика

    Универсализм

    Всеобщность

    Историчность

    Конкретность и тд

    2. Методологии различных областей знания , в том числе общая методология социологического исследования. (Теории академической социологии – феноменологическая, структурный функционализм, символический интеракционализм.)

    3. Специальная методология социологического исследования , которая определяется специальной социологической теорией. (Теория личности)

    Соотношение методологии и теории

    Общая теория - совокупность логически взаимосвязанных теоретических понятий и суждений, объясняющих крупный фрагмент реальности, которая изучается данной наукой.

    Частная теория - логически взаимосвязанная система конкретно-научных понятий и суждений, описывающих отдельное явление (группу явлений) или процесс (совокупность процессов), получивших подтверждение в результате эмпирического (фундаментального) исследования.

    Теория – это множество логически связанных символов, отражающих то, что по нашему мнению происходит в мире. Это наши интеллектуальные конструкты, которыми мы пытаемся объяснить мир. Теория это единство теоретического и умозрительного знания.

    Социологическая методология определяет выбор теории, с помощью которой будет изучена проблема.

    Социология связана с теорией общенаучными принципами:

    · принципы служения истине,

    · принцип выработки достоверной валидной информации,

    · принцип изучения явлений в статике и динамике,

    · принцип моделирования изучаемых явлений и процессов,

    · принцип завершения исследования выводами и рекомендациями.

    Участие методов из других дисциплин: историко-генетического анализа изучаемого явления, математический и статистический анализ и тд.

    Эмпирики (любые выводы должны опираться на факты, все остальное - это не наука, а выдумки теоретиков); отрицали значение теории; соотношение теории и эмпирии - приоритеты имеет теория; эмпирики в целом внесли большой вклад в развитие социологии, а именно они усовершенствовали методы сбора фактов и собрали огромный фактический материал о различных сторонах жизни общества которые используют другие общественные науки

    Теоретики (абсолютизируют значение теории, выступают против эмпирических исследований, поскольку считают, что нет смысла тратить колоссальные финансовые и прочие ресурсы на получение информации, которая является очевидной); значение эмпирических исследований состоит в том, что они позволяют получить не предположения, а факты

    Таким образом для социологии важны и эмпирические исследования, и теория.

    Привести пример, как выбор теории воздействует на ход СИ: например, проводя исследование коммуникаций между людьми, взяв теорию Вебера, мы будем брать действия между ними как действия, а взяв теорию символического интеракционизма, мы будем брать символы в действиях между людьми.

    2. Концептуализация исследования

    Концептуализация – это процесс изучения фактов на теоретическом уровне с помощью соответствующих теоретических методов. Это создание концептуальной схемы или концепции исследования.

    Концепция – это ведущий замысел, определенный способ понимания, трактовки какого-либо явления, вокруг которого организуется социологическое исследование. Концепт – это часть концепции, одно понятие, а концепция – это связь понятий. Бусы – это концепция, а каждая отдельная бусинка – это концепты . Система конструктов – это группы концептов, а концептуальная схема – это уже общая идея. Разница между концепцией и концептуальной схемой не совсем заметна.

    Концептуальная схема – это логическая связь в социологическом исследовании, которая объединяет цели, задачи, объект и предмет исследования.

    Логика создания концепции

    Идея --- интерпретация --- концепт ---- система конструктов --- концептуальная схема --- концепция.

    Концептуализация – определение теоретического смысла слов и превращение их тем самым в понятия. Под понятием будем понимать форму мысли, обобщенно отражающую предметы и явления посредством фиксации их существенных свойств. Содержание понятий – совокупность отраженных свойств предметов. А объем –это множество (класс) предметов, каждому из которых принадлежат признаки, относящиеся к содержанию.

    Концептуализация – это подведение частного понятия под общее, но в рамках и средствами конкретной науки. Так «автомобиль» можно теоретически обобщить в «транспортное средство». Экономист превратит его в «потребительский товар», психолог – в «фигуру отца», социолог – в «статусный символ».

    Задачи концептуализации:

    1. Ограничить содержание и определить объем понятий

    2. Выявить границы предметной области.

    3. Выделить основные категории исследования.

    4. Сформировать и интерпретировать производные понятия.

    5. Уточнить однозначность смысла определяемых понятий

    (поиск теоретического «жилища», откуда родом данное понятие или термин, от конкретного мы движемся к абстрактному, от части к целому, снизу вверх, восстанавливая по деталям общую картину, то есть если у заказчика, например есть какая-то идея, то социолог концептуализируя конкретизирует ее - переводит ее во взаимосвязанную систему понятий, которые применяются в социологии и используются в аналогичных ситуациях)

    Основные приемы концептуализации:

    3. Абстрагирование

    4. Аналогии

    5. Приемы формальной логики и т. д.

    Результат концептуализации – это построение концептуальной схемы, которая схватывает в общих чертах тенденции, зависимости, возможные закономерности между конструктами и является основой для выхода на эмпирический уровень исследования.

    6. Методологические принципы социологического исследования

    3. Метод в социологии: понятие, структура

    7. Типология методов

    1. Принцип конкретизации , позволяющий представить социальный объект как носителя противоречий в конкретных исторических условиях (необходимо учитывать специфику всего).

    5. Принцип имморализма.

    Принципы позитивизма, знание должно быть:

    · реальным

    · полезным

    · достоверным

    · организующим

    Методика – это совокупность конкретных методов и приемов организации и проведения исследований, сбора, обработки и анализа полученной в них информации.

    Методика и методология – это тесно взаимодействующие атрибуты науки. При этом методология определяет содержание и характер методики, а не наоборот. «Методика – это служанка методологии».

    Техника социологического исследования – это совокупность практических приемов, а также умений и навыков проведения прикладного социологического исследования.

    Метод это знания о пути достижения, методика это о конкретной ситуации, а техника – э то описание конкретных практических приемов.

    Процедура социологического исследования – это последовательность всех операций, общая система действий и способов организации исследования.

    Например, проведенное под руководством исследование формирования и функционирования общественного мнения как типично массового процесса включало 69 процедур. Каждая из них - это как бы законченное миниатюрное эмпирическое исследование, которое органически входит в общую теоретико-методологическую программу. Так, одна из процедур посвящена анализу содержания публикаций центральных и местных средств массовой информации по проблемам международной жизни, другая имеет целью установить эффект воздействия этих материалов на читателя, третья представляет собой изучение ряда других источников, влияющих на информированность по вопросам международной жизни. Часть процедур использует один и тот же метод сбора данных (например, количественный анализ текстов), но различную технику (единицы анализа текстов могут быть более крупными - тема и менее крупными - понятия, имена), некоторые же отличаются особым сочетанием метода и технических приемов, не используемых в других процедурах.

    Метод – это способ построения и обоснования социологического знания, это совокупность приемов, процедур, операций эмпирического и теоретического познания социальной реальности. (Кратко - способ или путь познания социальной реальности)

    Внутренняя структура социологического метода состоит из следующих элементов:

    1. Отражательная часть , основывающая на теоретических положениях и закономерностях социальных объектов. (Например, наблюдение основывается на том, что исследователь наблюдает за людьми. Полагается, что люди в своем поведении отражают свои чего-то там, что исследуется. То есть отражательная часть – учитывает возможности исследуемой проблемы).

    2. Нормативная часть, задающая регуляцию познавательной деятельности социолога (правила, приемы, процедуры, которые содержит каждый конкретный метод).

    3. Инструментальная часть , в виде особых средств. (Опросный лист, анкета, дневник наблюдения и тд.)

    4. Процедурная часть , представляющая строго заданную последовательность действий. Каждое отдельное действие несет свой смысл в структуре процедуры.

    Например, при опросе общественного мнения социолог использует в качестве метода сбора данных анкету. По каким-то соображениям он предпочел часть вопросов сформулировать в открытой форме, а часть - в закрытой (предложены варианты возможных ответов). Эти два способа образуют технику данного анкетного опроса. Анкетный лист, т. е. инструмент для сбора первичных данных, и соответствующая инструкция анкетеру образуют в нашем случае методику.

    Метод общенаучный выше методики, например – диалектический метод – поиск причинно-следственных связей – это наиболее общее, нежели методика, есть частнонаучные методы, которые ниже методики.

    Классификация методов социологии

    По масштабу применения:

    · общенаучные (системный анализ, сравнительный анализ, анализ-синтез, индукция, дедукция и тд.)

    · частнонаучные (метод соц. опроса, интервью и тд.)

    По уровню знания:

    · теоретические (индукция, дедукция)

    · эмпирические (наблюдение, контент-анализ и тд)

    По стадиям исследования:

    · методы формулирования гипотез, проблем, целей и задач

    · методы сбора информации (соц. опрос, наблюдение и тд)

    · методы анализа информации (обобщение, методы типологизации, факторный анализ и пр.)

    Прикладные исследования – это маломасштабные, нерепрезентативные, конкретную социальную проблему и разработать практические рекомендации для ее решения.

    Разведывательное – охватывает небольшие исследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему методическом инструментарии. Используется в качестве предварительного этапа больших исследований или сбора «прикидочных» сведений об объекте исследования для общей ориентации. (Экспресс-опрос)

    Описательное – получение эмпирических сведений, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Проводится по полной, подробной программе, на базе методически апробированного инструментария. Устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления.

    Аналитическое – его цель не только описание структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, устойчивость или изменчивость и другие свойственные ему черты. Носит ли обнаруженная связь между характеристиками изучаемого явления причинный характер.

    Эксперимент – создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования интересующего исследователя объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению «поведения» тех включенных в экспериментальную ситуацию факторов, которые придают данному объекту новые черты и свойства.

    Точечное исследование дает как бы моментальный «срез» характеристик объекта, информацию о его состоянии в момент изучения.

    Повторное исследование рассматривает изучаемый объект в динамике, изменении.

    10. Повторные исследования

    Повторные исследования - это исследования, которые повторяются с целью определения динамики изучаемого объекта.

    Виды:

      Трендовые – проводятся на аналогичных выборках, в рамках той же совокупности, для установления социальной обстановки. Панельные – проводимые по единой программе, на той же самой выборки используя единую методику и процедуры анализа данных. Наиболее формализованный вид исследований. Один и тот же объект исследования у первоначального исследования и повторного. Лонгитюдные – проводят в течении длительного времени, проверяют состояние объекта через равные промежутки времени (перепись, мониторинги). Может быть разный объект исследования у первоначального исследования и повторного. (Ядов) Когортные – отслеживают выбранную когорту на протяжении ее существования, с целью фиксации изменений. Результаты таких исследований всегда запаздывают в исторической ретроспективе. Социальный мониторинг – отслеживание.
        Социологический – целостная система отслеживания происходящих в обществе изменений. Педагогический – отслеживание, например, уровня знаний школьника. Статистический

    11. Проблемная ситуация и проблема в научном исследовании

    Проблема исследования

    Виды проблем:

    · Гносеологические проблемы – связанные с недостатком информации о состоянии, тенденциях изменения важных с точки управленческой функции социальных процессах.

    · Предметные – противоречия, вызванные столкновением интересов той или иной группы населения, социальных институтов, дестабилизирующее их жизнедеятельность и побуждающее к активным действиям.

    · Общегосударственные, региональные или местные – по масштабу

    · Краткосрочные, среднесрочные и длительные - по времени действия.

    · Одноплановые, системные, функциональные – по глубине противоречия

    Требования к проблеме исследования:

    · Точные разграничения между известным и неизвестными данными

    · Отделение существенного и несущественного в отношении общей проблемы

    · Расчленение проблемы на элементы и упорядочивание по частным проблемам, А также по их приоритету.

    По своей сущности проблема - это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или организационных действиях и незнанием путей и средств их реализации. Решить проблему - значит получить новое знание или создать теоретическую модель, объясняющую то или иное явление, выявить факторы, позволяющие воздействовать на развитие явления в желаемом направлении.

    Носитель проблемы – это противоречие, затрагивающее интересы отдельных социально-демографических, национальных, профессиональных, политических и иных групп, соцальных институтов, конкретных предприятий и тд

    12. Гипотеза в социологическом исследовании

    Гипотеза – это научно обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития.

    Функция гипотезы – в получении новых научных высказываний, которые совершенствуют или обогащают имеющиеся знания.

    Высказывания могут быть гипотезами, если (Гречихин):

    · Являются научным выводом из доказанных положений

    · Представляют собой высказывания, полученные путем научных заключений, в целях объяснения соответствующего явления

    · Абстрагированы из эмпирических данных и подтверждены практикой или теорией

    Роль гипотезы в исследовании:

      Аккумуляция опыта науки, общественной практики, опыта исследователя (включая интуицию)

    · Она служит пусковым механизмом для перехода к важным эмпирическим процедурам, признанным в конечном итоге дать новое знание об объекте.

    Источники гипотез:

    · Обыденное знание (трудовая деятельность, обычаи, житейские и нравственные нормы)

    · Аналогия (знание об изученном объекте переносится на неизученный объект)

    Виды гипотез

      Рабочие (исследовательские) – разрабатываемые до эмпирического исследования

    Требования к рабочим гипотезам:

    o Соответствие принципу исторического материализма

    o Научная обоснованность

    o Адекватность исследуемой проблеме

    o Возможность проверки эмпирически

    o Внутренняя непротиворечивость

    · Описательные – содержат предположения о существенных свойствах объекта (Классификационные) , о характере связей между элементами изучаемого объекта (структурные) , о степени тесноты связей взаимодействия (функциональные) .

    · Объяснительные – содержат предположения о причинно-следственных зависимостях в изучаемых социальных процессах и явлениях

    · Прогнозные – содержат не только предположения о фактическом состоянии предмета и описание причин такого состояния, но и предположения, раскрывающие тенденции и закономерности развития данного объекта.

    По степени разработанности и обоснованности :

    · Первичные (до сбора данных)

    · Вторичные (если опровергаются первичные)

    По степени общности

    · Гипотезы-следствия

    · Гипотезы основания

    По задачам исследования:

    · Основные

    · Дополнительные

    Этапы формулирования гипотезы

    1. Накопление материала

    2. Формирование идеи

    3. Формулирование гипотезы

    4. Проведение исследования, где она либо опровергается, либо подтверждается

    13. Теоретическое и эмпирическое в социологии

    Упомянуть о связи теории и методологии.

    В начале 19 века в социологии оформилось понятие Академическая социология – это понятие связано с областью изучения фундаментальных проблем социального познания, с решением проблем, возникших в рамках развития самой социологической науки и касающихся выявления универсальных закономерностей организации общества и человеческого поведения. К академической социологии относят такие теории как символический интеракционизм Ч. Кули, феноменология Э. Гуссерль, структурный функционализм Т. Парсонса, теория социального действия М. Вебера и тд.

    Но практика постоянно рождает новые социальные проблемы, для решения которых необходимо знание, которое не всегда может быть непосредственно выделено из теоретических положений той или иной социальной дисциплины. Прикладная социология стала интегрировать науку непосредственно в социальную практику. Разница между академической социологией и прикладной не в методах, моделях и процедурах, а в ее практической ориентации.

    Особенности прикладного исследования в отличие от теоретического:

    · Ориентация на кого-то – клиента или заказчика

    · Изучение явлений, поддающихся некоторому воздействию со стороны лиц, принимающих решение.

    · Изучение процессов происходящих в определенных социальных подсистемах, конкретных социальных общностях, организациях

    · Концентрация внимания на тех компонентах соцсистемы, которые непосредственно связаны с человеком

    · Использование гибких и комплексных методов исследования: методика и техника меняется на ходу работы

    · Факультативность учета мнения коллег

    14. Технология установления социального факта в исследовании

    27. Социальный факт как основа социологического исследования.

    Понятие социального факта в социологии ввел Эмиль Дюркгейм. Методология Дюркгейма основана на социальном реализме, суть которого в том, что общество, хотя и возникает как результат взаимодействия индивидов, обретает самостоятельную реальность, которая автономна по отношению к другим видам реальности, развивается по своим собственным законам и первична по отношению к индивидуальной реальности.

    Общество живет по своим законам, которым индивиды подчиняются. Мы входим в мир, социализируемся, адаптируемся. Социальная реальность является первопричиной сознания, действий индивида.

    По Дюркгейму социальные факты нужно рассматривать как вещи, так как они внешние по отношению к индивиду и оказывают принудительное воздействие на индивида.

    Социальные факты – это факты материального характера (общество, его социальные структуры и морфологические компоненты - характеристики общества; это есть, это можно измерить и посчитать) и нематериального , духовного характера (мораль, ценности, нормы, установки, коллективное сознание, коллективные представления, верования).

    Для изучения социальных фактов использовать объективные методы, аналогичные методам естественных наук (наблюдение и эксперимент). Задача социолога при этом исследовать и находить причинно-следственные связи между социальными фактами в контексте взаимоотношений общества, его структур и индивидов.

    Материальные и нематериальные факты находятся во взаимной зависимости. Чтобы изучить нематериальные социальные факты, социолог должен найти и исследовать материальные социальные факты, непосредственно влияющие на первые и отражающие их природу.

    Социальный факт – это объективно существующее событие, свойство, отношение, связи социальной реальности и процессы их измерения. Это элементарное обобщение конечного множества признаков социального явления.

    Это изучение социальной реальности и последующие выводы из этого изучения. Явления действительности называются жизненными фактами . То есть одно мнение – это жизненный факт, а общность мнений, систематизированная – это социальный факт. Жизненный факт превращается в социальный через изучение, обобщение и интерпретацию, то есть проводится научное изучение и объяснение. Но социальный факт – это истинное знание для дальнейшего теоретического осмысления жизни общества.

    Ядов. Логическая последовательность действий при установлении социальных фактов (см. схему).

    Эта логика установления социальных фактов присуща классической социологии, цель которой обнаружить объективную природу изучаемого объекта.

    Предшествующее знание, предопределяя-

    https://pandia.ru/text/78/118/images/image002_66.gif" width="290" height="85 src=">1.Общенаучное мировоззрение

    2. Социологическая теория (общая и

    Специальная) как система научного знания Программа исследования

    3. Обоснованность и надежность процедур 1. Описание единичных событий в определе-

    эмпирического социологического исследования нной программной последовательности

    2. Описание совокупности однородных событий в конкретной социальной ситуации

    3. Обобщение выделенных совокупных событий в социологических понятиях: группировка и типологизация фактов

    4. Выявление и объяснение устойчивости, закономерности фактов в данной социальной ситуации на основе сформулированных в программе гипотез

    Систематизированные и обоснованные научные факты в их взаимосвязи либо подтверждают предшествующее знание, либо уточняют, либо опровергают его.

    Выводы из схемы:

    1. Научному описанию и обобщению подлежат массовые социальные события, которые относятся к общественно-значимым актам индивидуального или группового поведения и к другим продуктам деятельности людей.

    2. Обобщение массовых событий производится, как правило, статистическими средствами, что не лишает статуса социальных фактов единичные события особой общественной значимости.

    3. Описание и обобщение социальных явлений осуществляется в научных понятиях и, если это понятие социологического знания, то соответствующие социальные факты называются фактами социологическими.

    15. Цель и задачи исследования (формулировка, роль в познании объекта и предмета)

    Цель социологического исследовани я - это модель его ожидаемого конечного результата (решения проблемы), который может быть достигнут только с помощью проведения исследования. Цель исследования определяет доминирующую ориентацию социолога на решение либо теоретических, либо методических, либо прикладных проблем.

    Задачи социологического исследования представляют собой систему конкретных требований, предъявляемых к анализу и решению сформулированной проблемы. Они формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей СИ. По отношению к цели задачи являются необходимым средством ее реализации, они носят инструментальный характер, т. е. указывают на потенциальные возможности достижения цели с помощью процедур исследования.

    Виды задач:

    · Основные являются средством решения главных вопросов исследования

    · Частные

    · Дополнительные касаются отдельных аспектов проблемы, способов ее решения.

    · программные задачи

    · задачи, которые возникают в процессе развертывания СИ, в их числе и методические задачи.

    Методология качественных и количественных исследований

    На данном этапе происходит смена парадигм. Если классическая социология направлена на исследования количественними, то современная социология все чаще обращается к качественным исследованиям.

    Качественная социология использует в своем арсенале качественные методы, задача которых не выявить закономерности и тенденции на основе собранных данных, а изучить какое-либо явление с качественной стороны, понять его суть и содержание.

    Существовал конфликт количественной и качественной социологии: с одной стороны нерепрезентативность выборки в качественной социологии, и отсутствие глубины в количественных исследованиях. На данном этапе количественные и количественные исследования объединяются в рамках одного исследования. Например, при составлении анкетных опросов используются данные из анализа документов, что является исследованием качественным.

    Общие черты качественных методов

    1. Естественный способ познания объекта, находящегося в естественных условиях.

    2. Частный, необобщающий характер исследования.

    3. Аналитическое, нестатистическое обобщение.

    4. Субъективизм в исследовании (влияние исследователя на ход и результаты исследования)

    5.Многомерное исследование объекта

    6. Ориентация на выявление субъективных смыслов и значений.

    Количественный подход - математической формы представления знания, результаты количественных исследований - шкалы, таблицы, гистограммы , а их содержание выражается в процентах и коэффициентах.

    Виды:

      опросные методы; анализ документов; наблюдение; социологический эксперимент.

    Качественные исследования – это исследования где данные получены путем наблюдения, интервью, анализа личных документов (текстовых, реже визуальных - фото - и видео-источников). Зачастую это свидетельства, собранные несколькими разными способами. Первичными являются данные о субъективных мнениях людей, выраженные чаще всего пространными высказываниями, реже - жестами, символами, отражающими их взгляды.

    Виды:

      кейс-стади (исследование случая); исследования этнографического типа; биографический метод Включенное наблюдение фокус - группы углубленное интервью

    Различия в стратегиях исследования при качественном и количественном подходах. (Семенова)

    Количественный

    Качественный

    Теоретико-методологическая база

    Реализм. Достоверное объективное знание. Описание логических связей между отдельными параметрами

    Феноменология. Описание общей картины события или явления.

    Фокус анализа

    Общее. Генеральное. Макро-анализ. Классификация путем отождествления событий, случаев. В центре внимания – структуры, внешнее, объективное.

    Особенное. Частное. Микро-анализ. Описание событий, случаев. В центре внимания – человек, внутреннее, субъективное.

    Единицы анализа

    Факты. События (массовый характер).

    Субъективные значения и чувства.

    Стиль исследования

    Жесткий стиль, систематизация.

    Мягкий стиль, воображение.

    Исследовательские цели

    Дать причинное объяснение, измерить взаимосвязи.

    Интерпретировать, понять наблюдаемое

    Логика анализа

    Дедуктивная (от абстракции к фактам)

    Индуктивная

    Между двумя группами методов нет непреодолимых границ. Некоторые методы эмпирического социологического исследования используются как в количественных, так и в качественных подходах. К числу таких методов относятся:

      интервью, которое бывает формализованным (количественным) и свободным, или углубленным (качественным). наблюдение, подразделяется на невключенное структурированное (количественное) и включенное бесструктурное (качественное). анализ документов, количественными разновидностями которого являются статистический, информативно-целевой и контент-анализ; качественными разновидностями - углубленный (стилистический) и метод изучения человеческих документов.

    Исследовательские функции качественных методов

    Обеспечение связи с социальными проблемами. Качественные методы как компенсатор слабости теории. Формирование целостного образа объекта или проблемы. Выявление значимых социальных фактов. Обеспечение динамизма исследовательского процесса. Формирование системы понятий и обслуживание «переднего края» научных исследований. Заполнение брешей между количественными параметрами. Преодоление смыслового распада и логических спекуляций. Изучение объектов, не поддающихся количественному описанию. Преодоление «мифов».

    17. Специфика прикладных исследований

    Особенности прикладного исследования (Ядов):

    · Существование конкретного заказчика, в отличие от «социального заказа » в эмпирическом исследовании

    · Предметная область должна быть определена применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать его нормальному функционированию и развитию.

    · Сроки устанавливает заказчик, независимо от сложности исследования

    · Возможность использования ранее разработанных методик или модифицировать их, так как вопросы изучаемые в прикладном исследовании, уже изучались ранее.

    · Внимание сконцентрировано на практическом решении определенных проблем

    · Порядок действий, этапы работы определяются логикой практического использования информации, а в теоретическом – это прежде всего логика осмысления социальных закономерностей.

    · Итоговый «продукт» теоретического исследования – это научная публикация , а прикладного – рабочий документ в котором содержится - минимумом сведения о состоянии объекта и найденных взаимосвязях, максимум – способы реализации предлагаемых решений.

    1. Выбор исследуемой проблемы:

    2. Обзор литературы:

    3. Построение гипотезы:

    4. Пилотажное исследование : апробация выбранных методик на небольшой части выборки, корректировка и внесение поправок в программу исследования .

    5. Сбор данных

    6. Анализ результатов

    7. Выводы

    18. Выборочный метод в исследовании

    19. Виды выборок в исследовании

    30. Понятие генеральной и выборочной совокупности

    31. Понятие репрезентативности выборки (объем, структура, принципы построения)

    32. Понятие ошибки выборки

    Выборка – это подмножество заданной совокупности (популяции), позволяющее делать более или менее точные выводы относительно совокупности в целом.

    Выборочный метод основывается:

    1. на взаимосвязи и взаимообусловленности качественных характеристик и признаков социальных объектов

    2. на правомерности выводов о целом на основании изучения его части при условии, что по своей структуре эта часть является микромоделью целого.

    Тип и способ выборки напрямую зависит от целей исследования и его гипотез.

    Достоинства

    · Экономия силы, средств и времени исследователя

    · Повышение качества и надежности процедур сбора и обработки первичных данных

    · Возможность исследования объектов, сплошное исследование которых невозможно или затруднено.

    Принципы:

    · Выборочная процедура – это удобная и экономичная форма индуктивного выводы (от частного к общему)

    · Осуществление техники рандомизации – стратегии случайного распределения субъектов по различным условиям (режима) эксперимента и экспериментальным группам.

    Требования к выборкам

    1. Репрезентативность;

    2. Объем выборки должен быть достаточным (чем меньше генеральная совокупность, тем больше выборка);

    3. Выборка должна быть однородной. Для этого существует два этапа обеспечения однородности:

    · I этап. Создание такой ситуации, чтобы во-первых , все элементы генеральной совокупности обладали интересующими исследователя свойствами (если качество жизни в общаге, то все респонденты должны жить в общаге); во-вторых , для всех них был адекватен один и тот же инструмент измерения (не имеет значения живет ли респондент в общежитие кемгу или политеха); в-третьих , чтобы была возможность одинаковой интерпретации результатов измерения (например, бюджет времени в среднем 4 часа – для сельской местности это нормально, а для города – много. т. е. разная интерпретация для разных категорий)

    · II этап . Обеспечение самого существования для рассматриваемого множества закономерностей подлежащих изучению с помощью данного метода. (например, изучать зависимость досуга от доходов у чукчей и кочевых народов – это неправильно. Т. е. предполагаемая закономерность должна существовать в генеральной совокупности, или соответствие инструментария)

    Определение объема выборки и ее репрезентативности

    Репрезентативность – по выделенным критериям состав исследуемых качеств должен приближаться по соответствующим пропорциям в генеральной совокупности.

    Дисперсия - рассеивание, чем она больше, тем больший объем выборки. И опыт социологов практиков о количестве генеральной и выборочной совокупности: если 5000, то 10% - не менее 500 и не более 2500; если отсутствует значимая информация о генеральной совокупности – то для пробных опросов 100-250 человек.

    Перепись – процедура сбора информации о каждом члене изучаемой группы или популяции.

    Генеральная совокупность – все члены интересующей исследователя группы. Чем меньше генеральная совокупность, тем больше выборка. Существует также понятия идеальной и реальной генеральной совокупности.

    Основа выборки – список всех членов генеральной совокупности.

    Выборочная совокупность – определенное число элементов генеральной совокупности, отобранных по строго заданному правилу.

    Выборочная процедура – обеспечивает обоснованность и законность выводов о генеральной совокупности, сделанной на основании небольшой выборки.

    Виды выборки

    Зависимая и независимая выборка – отображает зависимость показателей.

    Одноступенчатая и многоступенчатая – когда применяется несколько методов последовательно.

    Вероятностная выборка – извлечение необходимое количество респондентов по определенному правилу.

    Механическая выборка – все элементы генеральной совокупности сводятся в единый список и из него через равные интервалы отбирается соответствующее число респондентов.

    Серийная выборка – генеральная совокупность распределяется на серии, из каждой осуществляется отбор. Серия содержит себе единицы с одинаковыми значимыми качествами. Например, распределение по полу и возрасту.

    Гнездовая выборка – отбор не отдельных единиц, а групп, с последующим сплошным опросом в выбранной группе.

    Выборки не основанные на вероятностях называются целевым отбором или невероятностными. Отбор основывается не на принципе рандомизации, а на следовании тем или иным субъективным критериям – доступности, типичности, равного представительства.

    Выборка доступных случаев , используется в экспериментальном или квазиэкспериментальном исследовании. Выборка осуществляется в случайном порядке для проведения эксперимента. Например, исследование посетителей библиотек, стрелковых клубов осуществляется непосредственно в «среде обитания», так как сами по себе они не состоят на каком-либо государственном учете.

    Отбор критических случаев и Отбор типичных случаев – исследователь полагается на предыдущий опыт и теоретические представления, хотя подобный отбор остается очень субъективным. Например, прогнозирование выборов в Америке – типичным становится штат, который обычно угадывает президента («Как голосует Мен, голосует вся Америка»), на основе этого составляются прогнозы.

    Метод «снежного кома» означает выбор первоначальной единицы отчета, от которой узнают сведения о следующей группе. Например, интервью по врачам, где был определен первый авторитетный врач, который в последующем называл своего авторитета – так продолжалась цепочка. Чаще всего такой метод используется для групп людей избегающих известности.

    Квотная выборка – изучаемая совокупность разбивается на такие социально-демографические группы, которые исследователь по чему-либо считает важным. Затем соответствует составление пропорций из генеральной совокупности. Квоты могут быть заданы по независимым и взаимозависимым параметрам. Проблема этого метода в том, что выборка становится неслучайной, а осуществляется лично интервьюером, который выбирает респондентов по собственному мнению. Еще одна проблема – невозможно прогнозировать количество отказов.

    Метод «Основного массива» - используется в разведывательных исследованиях, для «зондажа » какого-либо контрольного вопроса, например удобно ли назначенное время демонстрации ее активистам.

    Маршрутный опрос – улицы населенного пункта нумеруются, с помощью генератора случайных чисел отбираются бОльшие числа, каждое большое число рассматривается как номер улицы, номер дома, номер квартиры.

    Районированная выборка с выбором типичных объектов – после районирования отбирается типичный объект, т. е. объект который по большинству изучаемых в исследовании характеристик приближается к средним показателям.

    Проблема соотношения выборки и генеральной совокупности

    1. На практике не редко нарушаются условия вероятностного порождения данных. В выборку включают только тех, кто нужен, а не всех тех, кто есть.

    2. Не всегда бывает ясно, какая генеральная совокупность. Например, стратификационная выборка, но неизвестно какие слои существуют в генеральной совокупности.

    3. Для многих методов исследования отсутствуют разработанные способы перенесения результатов их применения с выборки на генеральную совокупность. Нет возможности рассчитать репрезентативность. Например, экспертный опрос, введение налога на бездетность, опрос экспертов, как перенести результат на все общество?

    4. Перенос результатов с выборки на генеральную совокупность может быть затруднен из-за осуществления «ремонта» выборки. Респонденты часто не до конца отвечают на анкеты, приходится добирать еще респондентов, получается перевешивание, выборка расширяется, а генеральная совокупность остается прежней.

    Эти проблемы призван решать анализ данных.

    Ошибки выборки

    Ошибки выборки – это расхождения между оценкой некоторого показателя по выборке от истинного значения генеральной совокупности.

    · Систематические

    Ошибки смещения – нарушающие точность совокупности. Т. е. не учитываются значимые факторы при расчете выборки, слишком малый объем выборочной совокупности, или используются неверные статистические данные о генеральной совокупности.

    · Статистические, зависящие от размера выборки

    · Ошибки регистрации

    · Ошибки репрезентативности

    · Случайные – когда выборка репрезентативна

    Выборка в повторных исследованиях

    Выборка для повторного исследования не обязательно должна соответствовать выборке первоначального исследования, главное – чтобы она была репрезентативна в момент проведения исследования. Но так как состав объекта может измениться в момент проведения повторного исследования, а принцип сопоставимости данных предполагает сохранение идентичности выборочной совокупности по основным параметрам, при повторном опросе целесообразно осуществить квотную выборку, использовав в качестве параметров квот числовое значение контролируемых признаков выборочной совокупности первоначального опроса.

    20. Методика и процедуры исследования

    21. Инструментарий исследования

    22. Общенаучные методы в исследованиях

    Диалектический метод – включает в себя следующие принципы:

    1. Рассматривать объекты используя следующие законы

    а) единства и борьбы противоположностей;

    б) перехода количественных изменений в качественные;

    в) отрицания отрицания.

    2. Описывать, объяснять и прогнозировать изучаемые явления и процессы, опираясь на философские категории: общего, особенного и единичного; содержания и формы; сущности явления; возможности и действительности; необходимого и случайного; причины и следствия.

    3. Относиться к объекту исследования как к объективной реальности.

    4. Рассматривать исследуемые предметы и явления:

    а) всесторонне;

    б) во всеобщей связи и взаимозависимости;

    в) в непрерывном изменении, развитии;

    г) конкретно-исторически.

    5. Проверять полученные знания на практике.

    Обобщение – это процесс перехода от единичного к общему, от менее общего к более общему.

    Историзм как метод познания заключается в рассмотрении общества в его развитии, в органической связи с порождающими это общество условиями . При историческом подходе изучается происхождение, функционирование и перспективы развития обществ и человечества. При этом обращается внимание только на существенные и качественно своеобразные свойства.

    Сравнение представляет собой выявление сходства и различия в исследуемых социальных фактах. В процессе сравнения обнаруживается сходство и различие данного общества по отношению к нему же в прошлом, по отношению к другим обществам в то же время, по отношению к другим обществам в прошлом. Этот метод приобретает сравнительно-исторический характер.

    Абстрагирование (и обобщение) как метод социального познания представляет выделение в социальных фактах (и обществе) интересующих наблюдателя свойств, качеств, взаимосвязей и мысленное отвлечение (обобщение) их от изучаемого социального факта (и общества) в виде определенных понятий: потребности, интереса, мотива, государства, формации, цивилизации и т. п. Затем с этими понятиями (абстракциями) можно совершать разные мыслительные действия как с определенными мыслительными объектами: приводить в причинную связь, сравнивать и

    Анализ – это расчленение, разложение объекта исследования на составные части. Он лежит в основе аналитического метода исследования. Разновидностями анализа являются классификация и периодизация. Метод анализа используется как в реальной, так и в мыслительной деятельности.

    Синтез – это соединение отдельных сторон, частей объекта исследования в единое целое. Однако это не просто их соединение, но и познание нового – взаимодействия частей как целого. Результатом синтеза является совершенно новое образование, свойства которого не есть только внешнее соединение свойств компонентов, но также и результат их внутренней взаимосвязи и взаимозависимости.

    Аналогия – это способ получения знаний о предметах и явлениях на основании того, что они имеют сходство с другими, рассуждение, в котором из сходства изучаемых объектов в некоторых признаках делается заключение об их сходстве и в других признаках. Степень вероятности (достоверности) умозаклю­чений по аналогии зависит от количества сходных признаков у сравниваемых явлений. Наиболее часто аналогию применяют в теории подобия.

    Моделирование – метод научного познания, сущность которого заключается в замене изучаемого предмета или явления специальной аналогичной моделью, содержащей существенные черты оригинала.

    Логический метод – это логическое воспроизведение истории изучаемого объекта, освобождение от всего случайного, несущественного.

    Классификация – метод научного исследования и обобщения, суть которого заключается в том, что изучаемые объекты, явления или процессы упорядочиваются в определенные группы (классы) на основе каких-либо избранных признаков.

    Индукция и Дедукция

    Дедукция и индукция представляют собой частные случаи умозаключения. Умозаключение – это логическая операция, в которой из одного или нескольких суждений (посылок) на основании определенных правил вывода получается новое утверждение – заключение (вывод, следствие). Целью умозаключения является выведение новой истины из уже известных, при этом степень вероятности правильности вывода зависит от вида умозаключения.

    Дедукция (от лат. deductio – выведение) – это процесс выведения частного из общего на основе правил логики, в силу чего вывод с логической необходимостью следует из принятых посылок, следовательно, дедуктивный ход рассуждений всегда приводит к истинному заключению. Во всех случаях, когда требуется рассмотреть какие-то явления на основании уже известного общего правила и вывести в отношении этих явлений необходимое заключение, мы умозаключаем в форме дедукции. Простейшим примером процесса логического перехода от посылок к заключению может стать следующий силлогизм: «Все металлы теплопроводны. Медь – металл. Следовательно, медь теплопроводна».

    Дедукция не просто обеспечивает ту или иную вероятность истинного заключения, а дает стопроцентную гарантию успеха при том, что позволяет получать новые истины из уже имеющегося знания с помощью одного лишь рассуждения, без обращения к опыту, интуиции, здравому смыслу и т. п. Дедуктивно отправляясь от истинных посылок мы во всех случаях обязательно получим достоверное знание.

    Индукция (от лат. inductio – наведение) – это метод исследования, связанный с выведением общих суждений из единичных или частных; от данных опыта, фактов (полученных в наблюдениях и экспериментах) к их обобщению в выводах и заключениях. Индукцию можно охарактеризовать как переход от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности и как умозаключение, дающее вероятное суждение, а не стопроцентное, как в предыдущем случае. Дело в том, что в индуктивном умозаключении связь посылок и заключения опирается не на закон логики, а на некоторые фактические или психологические основания, не имеющие чисто формального характера, и заключение не следует фактически из посылок и может содержать информацию, отсутствующую в них – поэтому достоверность посылок не означает достоверности индуктивно выведенного из них утверждения. Обычная ошибка в подобных рассуждениях – поспешное обобщение, то есть обобщение без достаточных на то оснований. «Алюминий, железо, золото, медь, платина, серебро, свинец, цинк – твердые тела. Следовательно, все металлы – твердые тела» - это простейший пример индукции, причем в данном случае мы наблюдаем ложный вывод: такой металл как ртуть – не твердое тело, а жидкость.

    Надо отметить, что нельзя отождествлять дедукцию с переходом от общего к частному, а индукцию – с переходом от частного к общему, так как это было бы слишком поверхностным подходом. К примеру, в рассуждении «Пушкин писал рассказы; следовательно, неверно, что Пушкин не писал рассказов» есть дедукция, но нет перехода от общего к частному.

    Дедукция и индукция – важнейшие методы научного познания, они взаимосвязаны и взаимно дополняют друг друга, поэтому недопустима абсолютизация ни одного («вседедуктивизм»), ни другого («всеиндуктивизм»).

    24. Программа исследования

    Программа исследования (Ядов) – это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки ().

    Функции программы:

    Теоретико-методологическая (методологическая) , которая позволяет определить научную проблему и подготовить основы для ее решения в контексте изменяющегося теоретического знания в данной сфере. Методическая , которая позволяет наметить методы сбора социологической информации и описания ожидаемых результатов, благодаря которым можно осуществить переход от теоретических положений к эмпирическим фактам, затем, от них к новым теоретическим обобщениям, выводам и практическим рекомендациям. Организационная , которая позволяет спланировать деятельность исследователя или коллектива исследователей на всех этапах работы, определять ее последовательность и проводить контроль поэтапного хода исследования.

    В идеальном случае программа теоретико-прикладного исследования включает следующие, по мнению различных авторов, элементы :

    Методологический раздел программы:

    1.Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования.

    2.Определение цели и постановка задач исследования.

    3.Уточнение и интерпретация основных понятий.

    4.Предворительный системный анализ объекта исследования.

    5.Развертывание рабочих гипотез.

    Методический раздел программы:

    6.Принципиальный (стратегический) план исследования.

    7.Обоснование системы выборки единиц наблюдения.

    8.Набросок основных процедур сбора и анализа исходных данных.

    Программа дополняется рабочим планом, в котором упорядочиваются этапы работы, сроки осуществления исследования, оцениваются необходимые ресурсы и т. д.

    Выделяют следующие основные этапы составления программы исследования:

    Формулировка проблемы;

    Определение цели, задач, объекта и предмета исследования;

    Логический анализ основных понятий;

    Выдвижение гипотез;

    Определение выборочной совокупности;

    Составление инструментария;

    Полевое обследование

    Обработка и интерпретация полученных данных;

    Подготовка научного отчета.

    Проблема исследования является исходным пунктом всякого исследования. Она представляет собой: 1) все то, что требует исследования и решения (широкий смысл), и/или 2) объективно возникающий комплекс вопросов, решение которых представляет существенный практический или теоретический интерес (узкий смысл).

    Для социолога проблема предстает в форме проблемной ситуации. Ее смысл имеет две стороны: гносеологическую и предметную.

    Объект социологического познания – это явление или процесс, на которые направлено социологическое исследование.

    Предмет

    Цель

    Задачи см. выше

    Актуальность проблемы

    Методы

    Инструментарий

    Операционализация и интерпретация понятий

    Гипотеза

    Формирование обследуемой совокупности

    Этапы социологического исследования

    8. Выбор исследуемой проблемы: выбор проблемы, достойной изучения и подходящей для исследования с помощью научных методов.

    9. Обзор литературы: обзор существующих теорий и исследований по теме.

    10. Построение гипотезы: определение методов проверки гипотезы: эксперименты, опросы, наблюдения, изучение существующих результатов и исторических свидетельств, или указанные процедуры в различных сочетаниях.

    11. Пилотажное исследование : апробация выбранных методик на небольшой части выборки, корректировка и внесение поправок в программу исследования.

    12. Сбор данных : сбор и регистрация данных в соответствии с особенностями исследовательского проекта.

    13. Анализ результатов : поиск значимых связей между фактами, выявившимися в ходе исследований.

    14. Выводы : определение результатов исследования, выявление более широкого смысла работы и наметка направлений будущих исследований.

    26. Социологическое знание: понятие, структура, особенности

    Уровни социологического знания:

    1. Научная картина мира

    2. фундаментальные социологические теории (создают теории, концепции, парадигмы, раскрывающих универсальные закономерности и принципы построения различных социальных систем, а также теорию случайных и таких, что само организуются, само управляются, социальных процессов и явлений);

    3. теории среднего уровня (призваны обобщать и структурировать эмпирические данные в пределах отдельных отраслей социологического знания);

    4. эмпирический (находит, определяет и обобщает социальные факты – прирост теоретического знания)

    5. прикладной (практические проблемы)

    Социологические знания - единство теории и социальной практики, теории и концепции, разработанные на высоком уровне в сфере формирования знаний о социальной реальности, составляющие теоретическую фундаментальную социологию.

    Особенности социологического знания определяются тем, что общество рассматривается как единый социальный организм, как органическое единство различных сторон его жизнедеятельности - экономической, политической и духовной, которые функционируют и развиваются посредством социальной деятельности людей. Социология рассматривает социальную деятельность людей, возникающие в процессе этой деятельности их социальные отношения во взаимосвязи и взаимодействии объективного и субъективного факторов, материальной и духовной сторон.

    Результатом работы на фундаментальном уровне являются социологические теории и концепции, имеющие высокую степень абстракции. Этот уровень социологического познания называют «общесоциологическим», а теории, возникающие на этом уровне, - общесоциологическими.

    Прикладное направление связано с необходимостью практического решения социальных проблем современного общества и составляет эмпирический уровень знания. Этот уровень формируется посредством сбора многочисленных фактов, сведений, мнений членов социальных групп, их последующей обработки, а также обобщения и формулирования первичных выводов относительно конкретных явлений социальной жизни.

    Теории среднего уровня {Роберт Мертон) занимают промежуточное положение между теоретическим и эмпирическим уровнями. Они обобщают эмпирические факты в пределах отдельных областей социологического знания: социологии города, экономической социологии, социологии права, семьи, культуры и др.

    Все теории среднего уровня объединяются в три группы.

    · теория социальных институтов (семья, наука, образование, политика и т. д.);

    · теория социальных общностей (социология малых групп, страт, слоев, классов и т. д.2;

    · теория социальных изменений и процессов (социология процессов дезорганизации общества, социология конфликтов, социология урбанизации и т. д.).

    Основные парадигмы в социологии

    Парадигмой науки называют систему ее исходных категорий, идей, положений, допущений и принципов научного мышления, позволяющую давать непротиворечивое объяснение изучаемым явлениям, выстраивать теории и методы, на основе которых реализуются исследования. Парадигма в целом шире понятия теории.

    Впервые о парадигмах заговорил Томас Кун в своей книге «Структура научных революций». В своей работе он определил парадигму как «признанные всеми научные достижения, которые в течение определенного времени дают модель постановки проблем и их решений научному сообществу», а период смена парадигм назвал научной революцией.

    С точки зрения методологии науки, парадигма – это представления о предмете науки, ее основополагающих теориях и специфических методах, в соответствии с которыми организуется исследовательская практика научным сообществом в определенный исторический период.

    29. Критерии научного знания в социологическом исследовании (достоверность, правильность, валидность и др)

    Рациональное

    Объективное

    Информативность, валидность, правильность, достоверность

    33. Области применения и ограничения в применении опроса.

    34 Классификация видов опроса

    35 Анкетный опрос

    36. Структура опросного листа. Принципы составления опросного листа.

    Все опросы основаны на взаимодействии интервьюера и респондента, как непосредственного участника изучаемых социальных процессов и явлений. Ограничения

    Опрос – это всегда общение, уникальный способ коммуникации, результаты которого зависят от очень многих факторов. Например, от вида опроса, от внешнего вида, манер, коммуникативных навыков и даже пола интервьюера; от внешнего вида и содержания анкеты, ее размеров, от ситуации опроса и т. д. Соответственно, при составлении методики, необходимо учитывать влияния всех этих факторов, чтобы исключить негативное влияние.

    Принципы проведения опроса:

    Проведению опроса должна предшествовать разработка исследовательской программы, четкое определение целей, задач, понятий (категорий анализа), гипотез, объекта и предмета, а также выборки и инструментария исследования. Вопросы должны служить достижению цели исследования, решению его задач, доказательству и опровержению его гипотез, это способ фиксации категорий анализа.

    Правила проведения опроса:

    1. Респондент знает, кто и зачем его опрашивает.

    2. Респондент заинтересован в опросе.

    3. Респондент не заинтересован в выдаче ложной информации (говорит, что думает на самом деле).

    4. Респондент однозначно понимает содержание каждого вопроса.

    5. Вопрос имеет один смысл, не содержит в себе нескольких вопросов.

    6. Все вопросы ставятся таким образом, чтобы на них можно было дать обоснованный и точный ответ.

    7. Вопросы сформулированы без нарушения лексических и грамматических нормативов.

    8. Формулировка вопроса соответствуют уровню культуры респондента.

    9. Ни один из вопросов не имеет оскорбительного для респондента смысла, не унижает его достоинства.

    10. Интервьюер ведет себя нейтрально, не демонстрирует свое отношение ни к заданному вопросу, ни к ответу на него.

    11. Интервьюер предлагает респонденту такие варианты ответа, каждый из которых приемлем в равной степени.

    12. Количество вопросов сообразуется со здравым смыслом, не ведет к излишней интеллектуальной и психологической перегрузке респондента, не переутомляет его.

    13. Вся система вопросов и ответов достаточна для получения того объема информации, которая необходима для решения исследовательских задач.

    Фазы опроса:

    1. Фаза адаптации . Приветствие, объяснение ситуации, вводные вопросы, возможно не относящиеся к теме исследования, но располагающие респондента к общению. Цель этой фазы – мотивация к ответам и подготовка респондента к опросу.

    2. Основная фаза . Цель – сбор основной информации по теме исследования.

    3. Фаза снятия напряжения . Это заключительная фаза, цель которой корректно завершить вопрос, оставив приятные впечатления о взаимодействии.

    Виды опроса:

    по характеру взаимосвязей социолога и респондента:

    · очные - интервью;

    · заочные – анкета

    по степени формализации

    · стандартизированные

    · нестандартезированные

    по частоте проведения

    · одноразовые

    · многоразовые

    по методу проведения:

    · Прессовый опрос – разновидность анкетирования, осуществляющаяся посредством периодической печати

    Минусы : низкая репрезентативность, невысокие показатели возврата заполненных анкет, усугубляемые большой их выбраковкой, малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов, ограниченные возможности применения шкальных, табличных, диалоговых, менюобразных, контрольных и фильтровочных вопросов, вероятность влияния на респондента других лиц.

    1. предварительная апробация (пилотаж) среди всех качественно различных групп читателей данной прессы;

    2. предельная простота формулировок вопросов и инструкции к заполнению;

    3. использование разных шрифтов при публикации (для выделения смысловой структуры анкеты);

    4. повторная перепечатка анкеты в той же газете через неделю-полторы после первой публикации;

    5. оглашение результатов опроса на страницах этого же издания.

    6 .желательность и потребность одновременности проведения прессовых опросов по одной и той же анкете в газетах различных направлений.

    · Почтовый опрос – форма анкетирования посредством почты, предполагающая рассылку анкет (по специально подобранным адресам) тем лицам, которые в совокупности репрезентируют изучаемый объект.

    Плюсы : получить ответы на вопросы деликатного и интимного характера, охватить опросом населенные пункты, куда анкетерам невозможно добраться, иметь дополнительную информацию, корректирующую данные, произведенные любым иным методом, экономить средства (почтовый опрос обходится, как минимум, в два раза дешевле обычного интервьюирования).

    Минусы : низкий возврат анкет, перекосы репрезентативности, неизбежность выбраковки, нарушение правила анонимности опроса, усиливающее искажение ответов.

    Требования данного метода:

    1. тщательный, многоаспектный и многоразовый пилотаж проекта анкеты;

    2. обстоятельная инструкция к ее заполнению;

    3. шифровка конвертов;

    4. вложение в почтовые отправления чистого конверта для возврата анкеты;

    5. напоминание респондентам о необходимости возврата заполнения анкеты (телефоном, почтой и иными средствами).

    · Телефонный опрос – специфический синтез анкетирования и интервьюирования, используемый, как правило, в рамках одного города или иного населенного пункта.

    Плюсы : оперативность, краткосрочность и экономичность.

    Минусы : невозможностью соблюдения правила репрезентативности выборки - отсутствием телефонов у определенных социальных групп населения; большим количеством отказов абонентов от опроса по разнообразным причинам и поводам; многими другими факторами.

    Обязательные требования к методу:

    1. предварительное изучение карты города, мест контактного проживания представителей разных социальных групп, расположения АТС;

    2. разработка специального инструмента, включающего картограмму опроса, опросных бланков и кодировочных листов, дневника и протокола опроса, обстоятельной инструкции интервьюерам;

    4. соблюдение заранее установленного шага (интервала) при наборе номера телефонов одной АТС;

    5. особая подготовка, в том числе, специальный тренинг телефонных интервьюеров;

    6. повышенная требовательность к их честности;

    7. обязательность контроля за их деятельностью;

    8. перепроверка полученных данных путем выборочных контрольных опросов опрошенных абонентов.

    · Факсовый (телетайпный, телеграфный) опрос – редко используемая в собственно научных целях форма проведения анкетирования, при которой в качестве единиц отбора респондентов выступают учреждения и организации, имеющие факсовую, телетайпно-телеграфную или иную электронную связь с социологическим центром.

    Плюсы – сверхоперативность и экспертная значимость получаемой информации.

    Минусы : предельно сжатый вопросник (не более пяти позиций), закрытость вопросов и ограниченность вариантов ответов (не более семи).

    · Телевизионный экспресс-опрос – метод сбора не столько социологической, сколько политологической информации, используемый ведущими политических телевизионных программ.

    · Анкетный опрос

    Техника этого метода предполагает:

    1. формулирование телеведущим одного наиболее актуального вопроса;

    2. мотивирование телезрителей на высказывание своего ответа на поставленный вопрос в форме либо "да", либо "нет";

    3. просьбу к телезрителям немедленно позвонить по указанному телефону и продекларировать свою позицию до окончания данной телепередачи (т. е. в течение, 20-30 мин);

    4. оперативный подсчет кода опроса с демонстрацией этого подсчета на электронном табло;

    5. комментирование полученных результатов.

    Минусы : поверхностное представление об общественном мнении вообще, по поставленному вопросу, в частности; Он не может выявить умонастроения всего народа.

    Плюсы : этот метод может использоваться в социологических исследованиях, без претензий на роль главного и объективного.

    Референдумы, плебисциты и иные общенародные голосования – политические мероприятия, которые связаны с опросом населения, а поэтому должны быть использованы для социологического анализа общественного мнения и степени социальной напряженности.

    · Интервью

    Анкетный опрос – такой вид опроса, над которым исследователь теряет контроль в момент раздачи или рассылки анкет или опросных листов .

    Достоинства (оперативность, экономия средств и времени и др.)

    Недостатки, связанные с субъективностью получаемой информации, ее достоверностью и т. д.

    Структура анкеты:

    1. Вводная часть. В ней указывается, кто проводит опрос, с какой целью, инструкция заполнения анкеты, затем контактные вопросы - чтобы заинтересовать респондента.

    2. Вступительные вопросы

    3. Основные вопросы.

    4. Заключительные вопросы.

    5. паспортичка (пол, возраст, образование и т. д.)

    Правила составления вопросов:

    а) отвечающий на вопрос чаще выбирает первые подсказки, реже - последующие. Первыми должны быть наименее вероятные варианты ответа;

    б) чем длиннее подсказка, тем меньше вероятность ее выбора, так как для усвоения смысла требуется больше времени, а респондент не склонен его тратить. Поэтому правило 2 - подсказки должны быть примерно равной длины;

    в) чем более общий (абстрактный) характер имеет подсказка, тем меньше вероятность ее выбора.

    г) Правило воронки - Подготовка респондента к наиболее важным ответам происходит при помощи постановки в начало анкеты вопросов наиболее простых, которые постепенно усложняются.

    д) Эффект излучения. Принцип расположения вопросов по мере нарастания их сложности, а затем убывания не лишен и определенных недостатков.

    Принципы построения анкеты:

    1. Логика вопросов не должна смешиваться с общей логикой построения анкеты. Правильно разделять вопросами-фильтрами блоки анкеты, чтобы отделять респондентов по группам.

    2. Учитывать специфику культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории. Использовать подходящий язык и стиль общения.

    3. Повторяющиеся вопросы необходимо ставить в начале и в конце блоков анкеты, иначе ответы на них будут совершенно разными.

    4. Смысловые блоки опросного листа должны быть примерно одного объема. Разница в объеме сказывается на ответах.

    5. Распределение вопросов по степени их трудности – правило воронки, эффект излучения.

    Виды вопросов в анкете:

    · Открытые вопросы - вопросы без вариантов ответов.

    Плюсы: люди отмечают те стороны явлений или говорят о том, что волнует их больше всего, без подсказки вариантов ответа, люди лучше проявляют особенности своего повседневного. Минусы: мнения и оценки связаны с какими-то неизвестными нам рамками сравнения, которые очерчивают контекст высказанных суждений; трудности обработки данных

    · Закрытые вопросы - вопросы с вариантами ответов.

    Плюсы: однозначные ответы, возможность измерить по шкалам, экономичность, легкость обработки. Минусы: тщательная проработка ответов, ограниченность в выборе для респондента

    · Полузакрытые вопросы – тоже что и закрытые, но со строкой для свободного ответа.

    · Функционально-психологические вопросы – используются для того чтобы создать и поддерживать интерес к анкете, снимать возникающее напряжение, переводить респондента от одной темы к другой. Буферные вопросы – т. е. отсеивающие, смягчающие взаимовлияния вопросов в анкете

    · Контрольные и основные – контролирующие полученные искомые сведения и получающие эти сведения.

    · Контактные вопросы – содержащиеся в фазе адаптации., простой, общий, возможно не относится непосредственно к теме исследования, для широкого круга респондентов.

    · Личные и безличные вопросы – относятся к оценкам самого опрашиваемого или имеют косвенный характер.

    · Косвенные – используются, если затронута откровенная тема, на которую респондент не склонен высказываться откровенно.

    36. Сущность метода интервью в социологи: его достоинства и ограничения

    37. Виды интервью (по степени стандартизации и способу общения с респондентом)

    Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов производится либо механически, либо интервьюером.

    Интервью обладает как плюсами, так и минусами. С помощью интервью проводят опросы, которые очень детализированы и сложны для респондента, так же когда имеет значение реакция интервьюера. С другой стороны, интервью связано с большими затратами, чем анкета, и его возможности существенно ограничены рамками количества респондентов, временем проведения интервью, опытностью интервьюера.

    Если обсуждаются деликатные темы, то респонденту может быть предложено просто выбрать вариант ответа и предоставить ему карточку с вариантами.

    При подготовке к интервью огромное значение имеет не только содержание, но и ситуация, время в которой будет проходить интервью, насколько опытен интервьюер, не вызывает ли он негативной реакции у респондентов.

    Интервью может не иметь четкой структуры – это зависит от целей и задач исследования. Как правило, в интервью выделяют вводную, заключительную и основную часть.

    Экспертное интервью отличается сложностями при выборе экспертов. Существуют разные методы выбора экспертов, которые в той или иной мере остаются субъективными. Это может быть комплексная оценка, авторитет у коллег и тд. Помимо очевидных плюсов экспертного интервью, его минус в том, что мнение выраженное в интервью, все же субъективно.

    Виды интервью:

    · документальные (изучение событий прошлого, уточнение фактов)

    · интервью мнений (выявление оценок, взглядов, суждений)

    · Экспертное интервью Эксперт – это лицо компетентное в исследуемой области, имеющее глубокие знания об этом предмете.

    По технике проведения

    · Свободные – длительная беседа без строгой детализации вопросов, но по общей программе.

    · Стандартизированное – детальная проработка всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкция вопросов, варианты ответов.

    · Полустандартизированное (сочетание примерного перечня, который можно дополнять и изменять)

    По особенностям процедуры:

    · Интенсивное (клиническое) - длительное, глубокое, направленное на получение информации внутренних мотивов опрашиваемого

    · Фокусированное – извлечение информации о реакциях субъекта на заданное воздействие

    · Ненаправленное – носит терапевтический характер, инициатива течения беседы принадлежит респонденту

    По способу организации:

    · Групповые – попытка вызвать дискуссию в группе

    · Индивидуальные

    · Телефонные

    Соответствующий требованиям, допустимый, приемлемый, правильный